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Résolution de problèmes
Les SSID utilisés par l'ordinateur et le périphérique intelligent ne sont pas les mêmes.
Solutions
Si vous utilisez plusieurs routeurs sans fil en même temps ou si votre routeur sans fil diffuse plusieurs
SSID et que les périphériques sont connectés à des SSID différents, vous ne pouvez pas vous connecter au
routeur sans fil.
Connectez l' o rdinateur ou le périphérique connecté au même SSID que l'imprimante.
Votre routeur sans fil propose une fonction d'isolation.
Solutions
La plupart des routeurs sans fil ont une fonction d'isolation qui bloque la communication entre les
appareils avec le même SSID. Si vous ne parvenez pas à établir de communication entre l'imprimante et
l'ordinateur ou le périphérique connecté, pourtant sur le même réseau, désactivez cette fonction
d'isolation au niveau du routeur sans fil. Reportez-vous au manuel fourni avec le routeur sans fil pour
plus de détails.
L'adresse IP est n'est pas correctement attribuée.
Solutions
Si l'adresse IP attribuée à l'imprimante est 169.254.XXX.XXX et le masque de sous-réseau 255.255.0.0,
l'adresse IP peut ne pas être correctement attribuée.
Param. > Réglages généraux > Paramètres réseau > Avancé > TCP/IP sur le panneau de commande de
l'imprimante, puis vérifiez l'adresse IP et le masque de sous-réseau attribués à l'imprimante.
Redémarrez le routeur sans fil ou réinitialisez les paramètres réseau de l'imprimante.
Si les paramètres réseau de l'imprimante ne sont pas corrects, ajustez les paramètres réseau en accord avec
l' e nvironnement réseau de l'imprimante.
« Reconfiguration de la connexion réseau » à la page 130
&
Les paramètres réseau du périphérique intelligent posent problème.
Solutions
Essayez d'accéder à un site Web depuis votre périphérique intelligent et vérifiez que ses paramètres réseau
sont corrects. Si vous n'arrivez à accéder à aucun site Web, le problème vient du périphérique intelligent.
Vérifiez de la connexion réseau de l' o rdinateur. Reportez-vous à la documentation fournie avec votre
périphérique intelligent pour plus de détails.
>
L'imprimante ne fonctionne pas comme prévu
110
>
Impression impossible
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