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AXIS M30-P Network Camera Series
Dépannage
Le produit est accessible localement, mais pas en externe.
Configuration du routeur
Protection par pare-feu
Problèmes de flux
La multidiffusion H.264 est
accessible aux clients locaux
uniquement.
Aucune multidiffusion H.264
ne s'affiche sur le client.
Le rendu des images H.264
est médiocre.
La saturation des couleurs
est différente en H.264 et en
Motion JPEG.
La fréquence d'image
est inférieure à la valeur
attendue.
Facteurs ayant un impact sur la performance
Lors de la configuration de votre système, il est important de tenir compte de l'impact de certains réglages et situations sur la
performance. Certains facteurs ont un impact sur la quantité de bande passante (débit binaire) requise, sur la fréquence d'image ou
sur les deux. Si la charge de l'unité centrale atteint son niveau maximum, la fréquence d'image sera également affectée.
Les principaux facteurs à prendre en compte sont les suivants :
•
Une résolution d'image élevée ou un niveau de compression réduit génère davantage de données dans les images, ce qui a
un impact sur la bande passante.
•
L'accès par un grand nombre de clients Motion JPEG ou de clients H.264 en diffusion individuelle affecte la bande passante.
•
L'affichage simultané de flux différents (résolution, compression) par des clients différents affecte la fréquence d'image et
la bande passante.
Dans la mesure du possible, utilisez des flux identiques pour maintenir une fréquence d'image élevée. Vous pouvez utiliser
des profils de flux pour vous assurer que les flux sont identiques.
•
L'accès simultané à des flux vidéo Motion JPEG et H.264 affecte la fréquence d'image et la bande passante.
•
Une utilisation intensive des paramètres d'événements affecte la charge de l'unité centrale du produit qui, à son tour,
affecte la fréquence d'image.
•
L'utilisation du protocole HTTPS peut réduire la fréquence d'image, notamment dans le cas d'un flux vidéo Motion JPEG.
Vérifiez que votre routeur autorise le trafic de données entrant dans le produit Axis. Le routeur doit
®
prendre en charge UPnP
.
Vérifiez le pare-feu Internet avec votre administrateur système.
Vérifiez si votre routeur prend en charge la multidiffusion ou si les paramètres du routeur entre
le client et le produit ont besoin d'être configurés. Il est possible que vous deviez augmenter
la valeur TTL (Durée de vie).
Vérifiez auprès de votre administrateur réseau que les adresses de multidiffusion utilisées par le
produit Axis sont valides pour votre réseau.
Vérifiez auprès de votre administrateur réseau qu'aucun pare-feu n'empêche le visionnage.
Utilisez toujours le pilote de carte graphique le plus récent. Pour télécharger le pilote le plus récent,
rendez-vous sur le site Web du fabricant de la carte graphique.
Modifiez les paramètres de votre carte graphique. Pour plus d'informations, consultez la
documentation de la carte graphique.
• Cf. Facteurs ayant un impact sur la performance page 19.
• Réduisez le nombre d'applications exécutées sur l'ordinateur client.
• Limitez le nombre d'utilisateurs simultanés.
• Vérifiez auprès de votre administrateur réseau que la bande passante disponible est
suffisante.
• Réduisez la résolution d'image.
• Sur la page Web du produit, définissez un mode de capture donnant la priorité à la
fréquence d'image. Le passage à un mode de capture donnant la priorité à la fréquence
d'image peut réduire la résolution maximale selon le produit utilisé et les modes de
capture disponibles.
• Le nombre maximum d'images par seconde dépend de la fréquence de l'utilitaire
(60/50 Hz) du produit Axis.
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