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When performing live voltage measurements, you must do the following:
 Verify the controls are in the off position so that the appliance does not start when energized.
 Allow enough space to perform the voltage measurements without obstructions.
 Keep other people a safe distance away from the appliance to prevent potential injury.
 Always use the proper testing equipment.
 After voltage measurements, always disconnect power before servicing.
IMPORTANT:
Electrostatic Discharge (ESD) Sensitive Electronics
ESD problems are present everywhere. Most people begin to feel an ESD discharge at
approximately 3000V. It takes as little as 10V to destroy, damage, or weaken the main control
assembly. The new main control assembly may appear to work well after repair is finished,
but a malfunction may occur at a later date due to ESD stress.
 Use an anti-static wrist strap. Connect wrist strap to green ground connection point or
unpainted metal in the appliance
Touch your finger repeatedly to a green ground connection point or unpainted metal
in the appliance.
 Before removing the part from its package, touch the anti-static bag to a green ground
connection point or unpainted metal in the appliance.
 Avoid touching electronic parts or terminal contacts; handle electronic control assembly
by edges only.
 When repackaging main control assembly in anti-static bag, observe above instructions.
IMPORTANT SAFETY NOTICE - "For Technicians only"
This service data sheet is intended for use by persons having electrical, electronic, and
mechanical experience and knowledge at a level generally considered acceptable in the
appliance repair trade. Any attempt to repair a major appliance may result in personal injury
and property damage. The manufacturer or seller cannot be responsible, nor assume any
liability for injury or damage of any kind arising from the use of this data sheet.
Diagnostic Guide & Test Modes ............................ 3
Service Diagnostic Modes .................................... 4
Customer Viewable Fault Codes ............................ 5
Service Fault / Error Codes ................................... 6
Automatic Tests ................................................... 8
PART NO. W10240504A
DO NOT REMOVE OR
FOR SERVICE TECHNICIAN'S USE ONLY
Voltage Measurement Safety Information
Contents
DESTROY
-OR-
Manual Tests ........................................................ 9
Troubleshooting Guide ........................................ 10
Troubleshooting Tests......................................... 12
Main Control Connectors & Pinouts .................... 12
Component Locations & Washer Specs .............. 19
Wiring Diagram .................................................. 20
PAGE 1

Chapitres

Table des Matières
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Sommaire des Matières pour Whirlpool WTW5700XW0

  • Page 21: Informations De Sécurité Concernant La Mesure De La Tension

    POUR LE TECHNICIEN SEULEMENT Informations de sécurité concernant la mesure de la tension La mesure de la tension doit être effectuée de la manière suivante :  Vérifier que les commandes sont à la position OFF (Arrêt) pour que l’appareil ne démarre pas lorsqu’il est mis sous tension.
  • Page 22: Activation Des Modes De Diagnostic De Service

    POUR LE TECHNICIEN SEULEMENT 3. Il y a plusieurs modes de test de diagnostic ACTIVATION DES MODES auxquels on peut accéder et qui figurent dans DE DIAGNOSTIC DE SERVICE le tableau ci-dessous. Pour choisir le mode opératoire désiré, tourner le bouton sélecteur 1.
  • Page 23: Guide De Diagnostic

    POUR LE TECHNICIEN SEULEMENT GUIDE DE DIAGNOSTIC MODE AFFICHAGE DE CODE D’ANOMALIE (Pages 26 et 27) Avant d’entreprendre une réparation, contrôler ce qui suit : Pour accéder aux codes d’anomalie/d’erreur, Vérifier que la prise de courant est alimentée.  effectuer les étapes 1 et 2 d’Activation des modes de diagnostic de service.
  • Page 24: Mode D'étalonnage

    POUR LE TECHNICIEN SEULEMENT MODE DE TEST AUTOMATIQUE (Page 28) MODE D’ÉTALONNAGE Pour accéder au mode de test automatique, IMPORTANT : L’étalonnage doit être effectué effectuer les étapes 1 et 2 de l’activation des modes après remplacement de n’importe laquelle de diagnostic de service.
  • Page 25: Mode De Test De L'iu

    POUR LE TECHNICIEN SEULEMENT MODE DE TEST DE L’IU MODE D’AFFICHAGE DE VERSION DU LOGICIEL Pour accéder au mode de test IU (interface utilisateur), effectuer les étapes 1 et 2 de Pour accéder au mode d’affichage de version du l’Activation des modes de diagnostic de service. logiciel, effectuer les étapes 1 et 2 de l’Activation Tourner le bouton sélecteur de programme des modes de diagnostic de service.
  • Page 26: Numéro D'anomalie

    POUR LE TECHNICIEN SEULEMENT CODES D’ANOMALIE/D’ERREUR (suite) — Voir page 23 pour accéder au mode d’affichage de code d’anomalie Description Numéro d’anomalie Numéro d’erreur DEL d’état DEL d’état Explications et opérations recommandées Excès de mousse détecté Allumé Allumé L’anomalie est affichée lorsque l’excès de mousse empêche la cuve d’atteindre sa vitesse de rotation normale ou lorsque le capteur de pression détecte une hausse du niveau de mousse.
  • Page 27: Numéro D'erreur

    POUR LE TECHNICIEN SEULEMENT CODES D’ANOMALIE/D’ERREUR (suite) — Voir page 23 pour accéder au mode d’affichage de code d’anomalie Description Numéro d’anomalie Numéro d’erreur DEL d’état DEL d’état Explications et opérations recommandées Anomalie du position non verrouillée du couvercle Allumé Allumé...
  • Page 28 POUR LE TECHNICIEN SEULEMENT MODE DE TEST AUTOMATIQUE — Voir page 24 pour accéder au mode de test automatique Appuyer sur le bouton START pour commencer le test automatique. NOTE : Le couvercle doit être fermé et le verrou de couvercle enclenché pour effectuer le test automatique. DEL d’état Fonction Affichage...
  • Page 29: Affichage

    POUR LE TECHNICIEN SEULEMENT MODE DE TEST MANUEL — Voir page 24 pour accéder au mode de test manuel En appuyant sur le bouton START on active/désactive chaque sortie. Quand la sortie est activée, le témoin lumineux DEL correspondant clignote. NOTE : le couvercle doit être fermé et verrouillé pour effectuer les tests ESSORAGE.
  • Page 30: Cause Possible

    POUR LE TECHNICIEN SEULEMENT GUIDE DE DÉPANNAGE NOTE : Toujours vérifier en premier les codes d’erreur (p. 6–7). Certains tests nécessitent l’accès aux composantes. Consulter les figures 7 et 8 à la page 41, pour connaître l’emplacement des composants. Pour les procédures détaillées de dépannage, se référer à...
  • Page 31: Guide De Dépannage

    POUR LE TECHNICIEN SEULEMENT GUIDE DE DÉPANNAGE (suite) Certains tests nécessitent l’accès aux composantes. Consulter les figures 7 et 8 à la page 41, pour connaître l’emplacement des composants. Pour les procédures détaillées de dépannage, se référer à “Tests de dépannage” qui commencent à la page 32. Problème Cause possible Contrôles et tests...
  • Page 32: Tests De Dépannage

    POUR LE TECHNICIEN SEULEMENT allumé ou éteint? (voir la figure 3 ci-dessous TESTS DE DÉPANNAGE pour connaître l’emplacement du témoin DEL) TEST N 1 : Commande principale  Allumé : (il y a +5VDC) passer à l’étape 8.  Éteint : (il n’y a pas +5VDC) passer à l’étape 7. Ce test vérifie le courant à...
  • Page 33 POUR LE TECHNICIEN SEULEMENT TEST N 2: Vannes 9. Vérifier si le changeur de vitesse affecte les alimentations DC de la commande principale. Ce test vérifie les connexions électriques des a. Débrancher la laveuse ou déconnecter la vannes ainsi que les vannes proprement dites. source de courant électrique.
  • Page 34: Vérification Fonctionnelle

    POUR LE TECHNICIEN SEULEMENT TEST N 3a : Système La résistance devrait se situer entre 2k et 3,5kΩ. d’entraînement – changeur de vitesse  Si les valeurs sont correctes, reconnecter Ce test vérifie les connexions, le moteur du J16 et aller à l’étape 7. changeur de vitesse, l’interrupteur et le capteur ...
  • Page 35: Capteur Optique

    POUR LE TECHNICIEN SEULEMENT  S’il y a continuité, passer à l’étape 16. Capteur optique : 10. Prendre un voltmètre réglé sur DC et  S’il n’y a pas continuité, remplacer le harnais connecter l’antenne de couplage noire avec inférieur de la laveuse et répéter l’étape 1. J2-3 (circuit de mise à...
  • Page 36 POUR LE TECHNICIEN SEULEMENT  Si le panier ne tourne pas librement, déterminer La résistance devrait se situer entre 3,5 et 6 Ω. la cause de la friction mécanique ou du blocage.  Si les valeurs sont ouvertes ou en dehors de la fourchette, passer à...
  • Page 37: Console Et Témoins

    POUR LE TECHNICIEN SEULEMENT En entrant dans le mode de test IU, tous 15. Tester le condensateur de marche du  les témoins lumineux DEL et l’affichage moteur. NOTE : un condensateur en mauvais (s’il existe) s’allument. état peut causer le moteur “bourdonner” sans démarrer ou tourner lentement.
  • Page 38 POUR LE TECHNICIEN SEULEMENT Certains boutons ne déclenchent pas TEST N 5 : Thermistance l’allumage des témoins : de température 1. Débrancher la laveuse ou déconnecter Ce test vérifie la thermistance de température la source de courant électrique. des vannes, de la commande principale et 2.
  • Page 39: Pompe De Vidange

    POUR LE TECHNICIEN SEULEMENT  Si la résistance est dans la fourchette 8. Vérifier qu’il n’y a pas de fuite dans le tuyau indiquée sur le tableau, passer à l’étape 6. et le remplacer le cas échéant. 9. Si les étapes précédentes n’ont pas  Si la résistance est infinie ou proche de zéro, remplacer l’assemblage thermistance de résolu le problème, remplacer la commande...
  • Page 40: Verrou Du Couvercle

    POUR LE TECHNICIEN SEULEMENT 2. Vérifier qu’il n’y a pas d’obstacle ou 7. Incliner la laveuse vers l’arrière pour avoir d’élément d’accrochage dans le mécanisme accès à la pompe de drainage. Vérifier qu’il n’y de verrouillage. Réparer en conséquence. a pas d’obstacles à la pompe. 3.
  • Page 41: Électroniques De La Console Et Vannes (Figure 7)

    POUR LE TECHNICIEN SEULEMENT Électroniques de la console et vannes (Figure 7) Cordon Tuyau sous Vanne d’eau froide Vanne d’eau chaude d’alimentation pression Vanne assouplissant Vanne oxi Thermistance Carte du module de Interface utilisateur commande principal Pompe de vidange et système d’entraînement (Figure 8) Poulie d’arbre Changeur de vitesse Connecteur...
  • Page 42: Schéma De Câblage

    POUR LE TECHNICIEN SEULEMENT Schéma de câblage IMPORTANT : Les décharges électrostatiques (ESD) peuvent endommager les commandes électroniques de la laveuse. Pour plus de détails sur les ESD, voir page 21. NOTE : Le schéma montre le changeur de vitesse en position SPIN (ESSORAGE), contacteur de verrou ouvert et moteur arrêté.
  • Page 43 POUR LE TECHNICIEN SEULEMENT Notes PAGE 43 NE PAS ENLEVER NI DÉTRUIRE...
  • Page 44 POUR LE TECHNICIEN SEULEMENT Notes PAGE 44 NE PAS ENLEVER NI DÉTRUIRE 03/10...

Table des Matières