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Dépistage des anomalies
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Vérifiez les éléments suivants :
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Pour Windows
En cas d'échec de l'installation, le pare-feu de votre ordinateur peut bloquer la connexion réseau requise
sur l'appareil. Le cas échéant, vous devez désactiver le pare-feu sur votre ordinateur et réinstaller les
pilotes.
<Pour les utilisateurs de Windows
(1) Cliquez sur le bouton Démarrer, Paramètres, puis Panneau de configuration.
(2) Double-cliquez sur Pare-feu Windows.
(3) Cliquez sur l'onglet Général. Vérifiez que Désactivé (non recommandé) est sélectionné.
(4) Cliquez sur OK.
<Pour les utilisateurs de Windows
(1) Localisez la touche "Windows" sur le clavier. Il s'agit de la touche marquée du symbole Windows.
(2) Appuyez sur les touches "Windows" et "E" pour ouvrir Cet ordinateur.
(3) Sur la gauche, cliquez avec le bouton droit de la souris sur Favoris réseau, cliquez sur Propriétés,
cliquez avec le bouton droit de la souris sur Connexion locale et sélectionnez Propriétés.
(4) Cliquez sur l'onglet Avancé. Dans la zone Pare-feu de connexion Internet, vérifez que la case en
regard de Protéger mon ordinateur... n'est pas cochée. Si la case est sélectionnée,
désélectionnez-la. Cliquez ensuite sur OK.
(5) Une fois le pare-feu désactivé, essayez de réinstaller le progiciel de Brother. Pour savoir comment
procéder à partir du CD-ROM, consulter le Guide d'installation rapide fourni avec l'appareil.
(6) En cas de réussite de l'installation, le pare-feu de votre ordinateur a refusé la connexion réseau
requise. Le cas échéant, vous devez désactiver le pare-feu sur votre ordinateur et réinstaller les
pilotes réseau.
Remarque
Remar
Une fois le progiciel de Brother installé, réactivez le pare-feu. Pour plus d'informations sur la procédure de
réactivation du logiciel de pare-feu, consultez votre guide utilisateur ou contactez le développeur du logiciel
de pare-feu.
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