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Distributeurs de AdBlue&WSE TATSUNO EUROPE ‐ Manuel d'utilisation ; révision 1, avril 2022
6.2.1. MESSAGES D'ERREUR DE L'APPAREIL DISTRIBUTEUR
A chaque défaillance au niveau de l'appareil distributeur équipé d'un compteur PDEX, PDE5, TBELTM ou TBLTX, le pompage est
interrompu et l'écran affiche le message d'erreur (« E » + code d'erreur). Selon le type de message, il se produit soit le blocage complet
de l'appareil distributeur (erreur fatale), soit le blocage de la partie où l'erreur est survenue.
Les messages d'erreur importants sont sauvegardés dans la mémoire du compteur et peuvent être affichés avec le paramètre P06
(Historique des messages d'erreur) et P13 (Statistique de pannes).
Tableau 7 ‐ Types de messages d'erreur
Type de message
Moyen de blocage de l'appareil
LOCK
Seule une partie de l'appareil est bloquée
(blocage de service)
ALERT
Seule la partie défaillante de l'appareil est bloquée
(message
et le code du message est inscrit en mémoire et dans les
d'avertissement)
statistiques
Seule la partie défaillante de l'appareil est bloquée
NFAT
et le code du message est inscrit en mémoire et dans les
(erreur non fatale)
statistiques
L'ensemble de l'appareil distributeur se bloque et le code
FATAL
du message est inscrit en mémoire et dans les
(erreur fatale)
statistiques
Tableau 8 ‐ Codes d'erreur de l'appareil distributeur équipé d'un compteur PDEX, PDEX5, TBELTM (GNC) ou TBELTX
Code
Type
Cause du message d'erreur
message
message
OFF
FATAL
Coupure de tension d'alimentation
Dépassement du délai maximal d'interruption du
STOP
LOCK
pompage
E 1
NFAT
Défaillance de l'écran.
E 2
FATAL
Défaillance de l'écran.
E 5
ALERT
Défaillance de l'écran
E 6
NFAT
Défaut du totalisateur électromécanique
E 7
NFAT
Défaut d'étanchéité du système hydraulique
E 8
ALERT
Bas niveau de carburant dans le réservoir
E 9
FATAL
Fuites fréquentes du système hydraulique
Erreur du programme, erreur de la somme de
E13
FATAL
contrôle métrologique ou de programmation
E15
NFAT
Dépassement du débit maximal de produit
E16
ALERT
Erreur de l'unité de crédit
E17
NFAT
Erreur de la ligne de données
E18
ALERT
Erreur de la ligne de données
E20
NFAT
Coupure d'alimentation pendant le pompage
Position incorrecte des commutateurs SW1‐1 et/ou
E21
NFAT
SW1‐4
E22
FATAL
Initialisation des données.
Données endommagées sur le dernier pompage dans
E23
NFAT
la mémoire FRAM
Données endommagées des décimales dans les
E24
FATAL
compteurs électromécaniques dans la mémoire
FRAM
Données endommagées des compteurs électroniques
E25
FATAL
dans la mémoire FRAM
E26
FATAL
Appuyez sur la touche TOTAL STOP
E28
NFAT
Télécommande de maintenance non autorisée
E29
NFAT
Mot de passe erroné
Moyen de déblocage de l'appareil
Le message disparaît de l'écran au raccrochage du pistolet
Le message disparaît de l'écran une fois la cause corrigée
Le message disparaît de l'écran au raccrochage puis décrochage du
pistolet. Le déblocage de l'appareil distributeur et l'annulation de
l'erreur sont possibles avec la télécommande, éventuellement le
déblocage de l'appareil est possible via la ligne de données.
Nécessité de corriger la cause du défaut et d'éteindre/allumer
l'alimentation du compteur de l'appareil distributeur.
Annulation du message d'erreur
Il faut couper l'alimentation du compteur de l'appareil distributeur
pendant environ 10 secondes, puis rebrancher.
Raccrochez le pistolet ou appuyez sur le bouton STOP (GNC).
Coupez et relancez l'alimentation de l'appareil distributeur.
Si le problème persiste, faites appel au service de maintenance autorisé.
Il faut faire le plein du réservoir et le défaut disparaît automatiquement.
Vérifiez le système hydraulique.
Coupez et relancez l'alimentation de l'appareil distributeur.
Si le problème persiste, faites appel au service de maintenance autorisé.
Ordinateur de commande non connecté ou câble de communication
mal connecté. Vérifiez le fonctionnement du convertisseur de données.
Vérifiez l'alimentation de l'appareil et les effets perturbateurs
Vérifiez la position des commutateurs sur l'unité de processeur. Le commutateur
SW1‐1 doit être en position MARCHE et le commutateur SW1‐4 en position ARRET.
La position des distributeurs est indiquée sur l'écran après la mise sous tension du
compteur, voir chapitre 5.2. Si le problème persiste, faites appel au service de
maintenance autorisé.
Coupez et relancez l'alimentation de l'appareil distributeur.
Si le problème persiste, faites appel au service de maintenance autorisé.
Débloquez la touche TOTAL STOP, éteignez et rallumez l'alimentation de
l'appareil distributeur.
Le numéro d'identification de la télécommande de maintenance est
hors de portée autorisée. Utilisez une télécommande autorisée.
Entrez le mot de passe correct.
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