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Air chaud/température de l'air
Symptôme
L'air est froid pour le réglage
de l'air chaud
Température du siège
Symptôme
La température du siège est
trop basse/non chauffée
Télécommande
Symptôme
Le voyant bleu de
température de l'eau clignote
La télécommande ne
fonctionne pas
Structure en céramique
Symptôme
La saleté ne peut être rincée
complètement lorsque la
pression d'eau est basse
Il n'y a pas de siphon lorsque
la pression de l'eau est
normale et les déchets ne
peuvent être complètement
éliminés
La pression de l'eau est
normale, mais la chasse d'eau
ne fonctionne pas
Autres
Symptôme
Le couvercle/l'anneau du
siège tombe trop rapidement
Diverses fonctions
fonctionnent par séquence de
manière cyclique
Le débit d'eau est limité
ou inexistant.
Massa ITL-5001-EW
Toilette Intelligente
UNE INGÉNIOSITÉ ILLUMINÉE
DÉPANNAGE
Analyse du problème
Vérifier que l'air chaud n'est pas
verrouillée
Vérifier que la partie chauffante pour
l'air chaud n'est pas endommagée
Analyse du problème
Vérifier que la température du siège
n'est pas verrouillée
Analyse du problème
Les piles sont trop faibles
Vérifier que les pôles positifs et négatifs des
piles ne sont connectés à l'envers
Analyse du problème
Le filtre est bloqué
La pression de l'eau à la maison est
trop basse
Le tuyau d'alimentation en eau est plié
La sortie de vidange des eaux usées
Le tuyau d'égout est bloqué
La vanne de chasse d'eau ne
fonctionne pas
Analyse du problème
La charnière à fermeture douce ne
fonctionne pas
Entrée en mode de mise en service
d'ingénierie par erreur
Le filtre est bouché. L'alimentation
électrique ne fonctionne pas.
Solution
Ajuster l'air chaud conformément au manuel
Contacter notre service client pour obtenir de l'aide. Appeler
au 1-888-256-7551 (CANADA) ou au 1-888-620-3667 (USA)
Solution
Ajuster la température du siège conformément au manuel
Solution
Les piles sont trop faibles
Réinstaller les piles en faisant correspondre les pôles négatifs
et positifs.
Solution
Remplacer le filtre
Vérifier que le volume d'eau n'est pas inférieur à 0,9 gal par
10 secondes
Vérifier que le tuyau de raccordement n'est pas plié et, si c'est
le cas, le remplacer et le rebrancher
Contacter notre service client pour obtenir de l'aide. Appeler
au 1-888-256-7551 (CANADA) ou au 1-888-620-3667 (USA)
Contacter un professionnel pour nettoyer les conduites de
vidange
Contacter notre service client pour obtenir de l'aide. Appeler
au 1-888-256-7551 (CANADA) ou au 1-888-620-3667 (USA)
Solution
Contacter notre service client pour obtenir de l'aide. Appeler
au 1-888-256-7551 (CANADA) ou au 1-888-620-3667 (USA)
Mettre l'appareil hors tension et attendre une minute avant de
le reconnecter
Vérifiez le filtre. Il peut être nécessaire de le remplacer en raison d'une
obstruction. Assurez-vous que le fusible est activé et fonctionne
correctement. Assurez-vous que l'alimentation électrique de la
résidence fonctionne à plein régime.
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