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RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
Problemi esistenti
Riscaldamento
insufficiente
Odore sgradevole
Il telecomando
non funziona
Impossibile trovare
il telecomando
Il filo della spina si
surriscalda, si fonde;
si spegne
Codice di guasto sul
display a LED
Impossibile oscillare
GARANZIA
Apprezziamo il tuo feedback e faremo del nostro meglio per garantire la tua soddisfazione.
Entro 1 anno dal tuo acquisto, se il prodotto ha difetti, forniremo un rimborso o ti invieremo
un altro nuovo. Inviaci un'e-mail con il tuo problema e il numero d'ordine. Le tue richieste
verranno considerate il più presto possibile.
Questa garanzia copre solo gli ordini dai negozi online di marchi autorizzati e dal nostro
sito ufficiale. Non siamo responsabili per eventuali acquisti da altri canali di distribuzione.
Possibili cause
È attiva la modalità di
riscaldamento basso o la
modalità solo ventilatore.
Lo spazio è troppo grande
per essere riscaldato.
Il riscaldatore emette un
certo odore al primo
utilizzo.
Non è stato estratto il foglio
di plastica del telecomando
prima dell'uso.
La batteria si sta esaurendo.
Oltre la distanza
controllabile.
Controllare la parte inferiore
del pannello di controllo
Utilizzare la stessa ciabatta
con altri apparecchi ad alta
potenza.
E2 - Il sensore di
temperatura è in
cortocircuito.
E1 - Il sensore di
temperatura è scollegato.
Alcune parti elettroniche
all'interno del riscaldatore
sono danneggiate.
Soluzione
Impostate una temperatura più alta o
impostate la modalità di riscaldamento
alto.
Assicurare uno spazio adeguato per l'uso;
gli utenti si avvicinano al riscaldatore.
Il prodotto è realizzato in materiale
ignifugo sicuro, quindi è normale che
al primo utilizzo si senta qualche odore.
L'odore scomparirà naturalmente dopo
un uso ripetuto.
Prima dell'uso, collocare il riscaldatore in
un ambiente ventilato.
Estrarre il foglio di plastica.
Sostituire la batteria del telecomando.
Avvicinarsi all'apparecchio e mirare al
ricevitore a infrarossi situato nella parte
anteriore dell'apparecchio.
Estrarre il telecomando sotto il pannello
di controllo.
Utilizzare la presa a muro invece della
ciabatta.
Scollegare la spina e contattare
l'assistenza clienti.
Scollegare la spina e contattare
l'assistenza clienti.
Contattare l'assistenza clienti.
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