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Chapitre 5. Résolution des problèmes d'installation
Utilisez cette procédure pour résoudre les problèmes susceptibles de se produire lors de la configuration de
votre système.
Les informations de cette section permettent de diagnostiquer et résoudre les problèmes que vous pourriez
rencontrer lors de l'installation et de la configuration initiale de votre serveur.
• « Le serveur ne se met pas sous tension » à la page 101
• « Le serveur affiche immédiatement l'observateur d'événements d'autotest à la mise sous tension
lorsqu'il est activé. » à la page 101
• « L'hyperviseur intégré n'est pas dans la liste des unités d'amorçage » à la page 101
• « Le serveur ne parvient pas à reconnaître un disque dur » à la page 102
• « Mémoire système affichée inférieure à la mémoire physique installée » à la page 103
• « Un périphérique Lenovo en option venant d'être installé ne fonctionne pas. » à la page 103
• « Le détecteur de panne de tension est affiché dans le journal des événements » à la page 104
Le serveur ne se met pas sous tension
Procédez comme suit jusqu'à ce que le problème soit résolu :
1. Recherchez dans le journal des événements tout événement lié à un problème de mise sous tension du
serveur.
2. Vérifiez si des voyants clignotent en orange.
3. Vérifiez le voyant d'alimentation sur la carte mère.
4. Réinstallez le bloc d'alimentation.
5. Remplacez le bloc d'alimentation.
Le serveur affiche immédiatement l'observateur d'événements d'autotest à la mise sous tension
lorsqu'il est activé.
Procédez comme suit jusqu'à ce que le problème soit résolu.
1. Résolvez les erreurs détectées par les voyants de diagnostic lumineux light path.
2. Assurez-vous que le serveur prend en charge tous les processeurs et que ces derniers correspondent
en termes de vitesse et de taille du cache.
Vous pouvez consulter les détails de processeur depuis la configuration du système.
Pour déterminer si le processeur est pris en charge par le serveur, voir
serverproven/index.shtml
3. (Techniciens qualifiés uniquement) Vérifiez que le processeur 1 est correctement installé.
4. (Techniciens qualifiés uniquement) Retirez le processeur 2 et redémarrez le serveur.
5. Remplacez les composants suivants un après l'autre, dans l'ordre indiqué et redémarrez le serveur
systématiquement :
a. (Techniciens qualifiés uniquement) Processeur
b. (Techniciens qualifiés uniquement) Carte mère
L'hyperviseur intégré n'est pas dans la liste des unités d'amorçage
Procédez comme suit jusqu'à ce que le problème soit résolu.
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