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Dépannage
Action
Etape 4
Vérifiez si le document ou la photo sont placés correctement.
Assurez-vous que le document ou l'image est placé(e) face
imprimée vers le bas, dans le coin supérieur gauche.
Avez-vous chargé correctement le document ou la photo ?
Etape 5
Envoyez un travail d'impression, puis contrôlez la qualité du résultat.
•
Dans le menu Paramètres généraux, ajustez les paramètres Mode
Eco.
•
Dans le menu Copie, ajustez l'intensité du toner.
•
Lorsque la qualité d'impression est altérée, remplacez la cartouche
de toner.
Etes-vous satisfait de la qualité d'impression ?
Etape 6
Augmentez la résolution du scanner de façon à obtenir un travail de
qualité supérieure.
Avez-vous obtenu un résultat de meilleure qualité avec une résolution
plus élevée ?
Etape 7
Vérifiez les paramètres de numérisation.
Dans l'écran Numérisation, vérifez que les paramètres Type de
contenu et Source de contenu correspondent au document
numérisé.
Les paramètres Type de contenu et Source de contenu corres-
pondent-ils au document numérisé ?
Numérisation partielle de document ou de photo
Action
Vérifiez si le document ou la photo sont placés correctement.
Assurez-vous que le document ou l'image est placé(e) face
imprimée vers le bas, dans le coin supérieur gauche.
Avez-vous chargé correctement le document ou la photo ?
Oui
Non
Passez à l'étape 5.
Placez le document
ou la photo face
imprimée vers le bas
sur la vitre du scanner,
dans l'angle supérieur
gauche.
Passez à l'étape 6.
Reportez-vous à la
section
de qualité
d'impression » à la
page
Le problème est
Passez à l'étape 7.
résolu.
Contactez
l'assis-
Modifiez les
tance
clientèle.
paramètres Type de
contenu et Source de
contenu en fonction
du document que
vous numérisez.
Oui
Non
Contact
assistance
Placez le document
clientèle.
ou la photo face
imprimée vers le bas
sur la vitre du scanner,
dans l'angle supérieur
gauche.
329
« Problèmes
294.
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