Table des Matières
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GUIDE DE
DÉPANNAGE
Impossible de se connecter au Wi-Fi.
• Vérifiez que le Wi-Fi est activé.
• Vérifiez que vous avez sélectionné le réseau adéquat et
saisi le mot de passe correct.
• Vérifiez que votre routeur ou modem est activé et situé à
portée.
• Vérifiez que votre enceinte Citation est connectée au
même réseau local sans fil que votre smartphone ou
tablette.
L'application Google Home ne trouve pas l'appareil.
• Vérifiez que votre enceinte Citation est sous tension.
• Vérifiez que votre réseau fonctionne correctement.
• Vérifiez que votre routeur ou modem est sous tension et
situé à portée.
Aucune réponse à la commande vocale.
• En fonction de l'emplacement de votre enceinte Citation,
les conditions ambiantes peuvent empêcher l'enceinte
de détecter la commande vocale « OK Google ». Évitez
de placer l'enceinte Citation dans un endroit bruyant
ou exposé à des vents forts ou à des échos (réflexions
sonores).
• Vérifiez que les microphones intégrés ne sont pas
désactivés.
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