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Problèmes et solutions
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Anomalie
Le Gestionnaire
de périphériques
de Windows
(Windows Device
Manager)
n'affiche pas
l'adaptateur PCI
Express
Un périphérique
eSATA n' e st pas
détecté par
l' o rdinateur.
• Vérifier que l'adaptateur PCI Express a été correctement installé
dans le logement PCIe.
• Répéter les procédures d'installation du pilote, puis vérifier si le
périphérique existe. Cliquer à l'aide du bouton droit de la souris
sur l'icône du bureau My Computer (Poste de travail), cliquer sur
Properties (Propriétés), puis sur Device Manager (Gestionnaire
de périphériques). Si Silicon Image Sil 3132 SATALink
Controller (Contrôleur Silicon Image Sil 3132 SATALink) s'affiche,
la carte PCI Express fonctionne correctement.
• Enlever l'adaptateur PCI Express et essayer un autre logement
PCIe en cas de conflits de périphériques.
• Vérifier que le système d'exploitation de l'ordinateur est mis à
niveau avec la dernière version.
Cliquer à l'aide du bouton droit de la souris sur l'icône du
bureau My Computer (Poste de travail), cliquer sur
Properties (Propriétés), puis sur Device Manager
(Gestionnaire de périphériques). Si le périphérique SATA est
listé dans le Gestionnaire de périphériques, il devrait
fonctionner correctement.
Si le périphérique est listé comme « unknown device »
(périphérique inconnu), il peut s'agir d'un périphérique eSATA
défectueux ou d'un problème de pilotes. Procéder comme
suit :
• Vérifier la connexion eSATA et essayer un autre câble eSATA.
• Vérifier la source d'alimentation du périphérique SATA et s'assurer
qu' e lle fournie suffisamment de puissance pour le bon
fonctionnement de ce périphérique. Se référer au Guide de
l'utilisateur du périphérique SATA pour les spécifications de
l'alimentation.
• Désinstaller le périphérique SATA, puis réinstaller le pilote de ce
périphérique.
• Vérifier que le périphérique SATA utilise bien un pilote mis à jour.
Il est possible de télécharger la dernière mise à jour du pilote sur
le site Web du fabricant.
Solution possible
29
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