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Chapitre 6 Dépannage
Problèmes courants
L' imprimante
n' imprime
pas
Si l' imprimante
est sous tension et que rien ne se produit (tous les
témoins sont éteints) l' éteindre et suivre les Etapes ci-dessous :
1
S' assurer que le cordon d' alimentation
est enfiché correc-
tement dans le connecteur d' alimentation
de l' imprimante.
2
S' assurer que le cordon d' alimentation
est enfiché correc-
tement dans la prise murale. Si le cordon d' alimentation
est connecté à une barrette d' alimentation,
s' assurer que
cette barrette
est effectivement
connectée
à une prise
murale et qu' elle est sous tension.
3
Allumer
l' imprimante.
Si l' imprimante
est correctement
connectée, les témoins POWER, ON LINE et HQ (ou HS)
s' allument et la tête d' impression
est en position initiale. Si
rien ne se produit, contacter le service après-vente.
allumés mais l' imprimante
n' imprime
pas
1
S' assurer que l' imprimante
est en ligne (témoin ON LINE
allumé). Si ce témoin est éteint, appuyer sur l' interrupteur
ON LI' JE. Ensuite, essayer d' imprimer.
Si l' imprimante
n' imprime
pas, passer à l' étape 2.
2
Vérifier la connexion du câble d' interface.
l
S' assurer qu' il s' agit du câble d' interface correct. Vérifier
les connexions et le port utilisé sur l' ordinateur.
3
S' assurer que l' ordinateur
est correctement configuré pour
l' imprimante.
4
S' assurer que du papier est correctement
chargé dans le
chargeur de feuilles. Voir au chapitre 2, "Chargement
du
papier".
5
Vérifier la cartouche BJ.
l
S' assurer que la cartouche BJ est correctement
installée.
Voir au chapitre 1, "Installation
de la cartouche BJ".
l
S' assurer que la bande de protection
a été retirée de la
tête d' impression
de la cartouche BJ avant installation.
9 Essayer de remplacer la cartouche BJ.
67
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