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Dépannage
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Problème :
Je ne peux me connecter sans fil à l'Internet mais mon réseau
apparaît dans la liste.
Solution :
Si le nom de réseau apparaît dans la liste des réseaux disponibles,
veuillez suivre les étapes suivantes afin de vous connecter sans fil :
1.
Cliquez sur le nom de réseau valide dans la liste des réseaux
disponibles.
2.
Si le réseau est sécurisé (cryptage), vous devrez entrer la
clé réseau. Pour de plus amples informations concernant la
sécurité, consultez la section « Protection de votre réseau sans
fil Wi-Fi » de ce manuel.
3.
Dans les secondes qui suivent, l'icône de la barre de tâches, à
l'angle inférieur droit de l'écran, tournera au vert, indiquant une
connexion au réseau.
Problème :
Je ne peux me connecter sans fil à l'Internet et mon réseau
n'apparaît pas dans la liste.
Solution :
Si le nom de votre réseau n'apparaît pas dans la liste des
réseaux disponibles dans l'utilitaire, veuillez vérifier les points
suivants :
1.
Déplacez l'ordinateur, autant que possible, afin qu'il soit situé
de 1,5 à 3 mètres du Routeur. Fermez l'utilitaire de réseau sans
fil, et rouvrez-le. Si le nom de votre réseau sans fil apparaît
maintenant dans la liste des réseaux disponibles, il se peut
que votre problème soit dû à la portée ou à une interférence.
Reportez-vous à la section « Choix de l'emplacement de votre
dispositif de réseau sans fil » de ce Manuel de l'Utilisateur.
2.
À l'aide d'un ordinateur connecté au Routeur sans fil ou au point
d'accès via un câble réseau (et non pas sans fil), assurez-vous
que la « Broadcast SSID [Diffusion du SSID] » est activée. Ce
paramètre se trouve à la page de configuration du Canal et SSID
du manuel du Routeur.
Si vous ne pouvez toujours pas accéder à l'Internet après avoir
vérifié les points précédents, veuillez contacter l'assistance
technique de Belkin.
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