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GARANTIE CONTRACTUELLE
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Le produit est garanti pour une durée de deux ans, comme prévu par la Directive Européenne1999/44/CE
concernant la vente de biens de consommation. La période est comptée à partir de la date indiquée sur le ticket
de caisse pour l'achat ou sur la facture ou autre document fiscal qui atteste l'achat à une date certaine.
- La garantie FONTANA FORNI SRL couvre, dans sa totalité, le territoire National Italien et Européen.
- La garantie FONTANA FORNI SRL couvre toutes les composantes (à l'exclusion des vitres et des éléments
exposés à une usure normale) de l'appareil, elle couvre aussi toutes les dépenses de substitution des
composantes s'avérant défectueuses.
- La garantie est valable si : l'acheteur a le ticket de caisse de l'achat ou un autre document fiscal qui atteste
l'achat. Ce document est la condition inéluctable pour obtenir l'intervention en garantie et doit être montré au
technicien autorisé (SAV) avant l'intervention, dans le cas contraire la garantie déchoit.
- La garantie est valable si : l'acheteur est en règle avec les modes de payement fixés lors de l'achat et s'il n'est
pas en demeure pour quelle motivation que ce soit.
- La garantie est valable si : il est prouvé que l'anomalie est due à un défaut de fabrication et non pas à un usage
impropre, erroné, ou à un entretien insuffisant ou absente de l'appareil.
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La garantie déchoit si : il y a un mauvais fonctionnement causé par des conduits de fumée non conformes, ne
correspondant pas aux caractéristiques dictées par les règlementations en vigueur ou aux caractéristiques de
l'appareil.
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La garantie déchoit si : dans la localité d'utilisation de l'appareil il y a des facteurs environnementaux et/ou il y
a des dommages causés par des agents atmosphériques, climatiques, chimiques, électrochimiques.
- La garantie déchoit si : il y a un mauvais fonctionnement causé par une installation erronée, une manipulation
impropre de l'appareil, un usage non approprié, un usage erroné.
- La garantie déchoit si : il existe des mauvais fonctionnements générés d'un usage de combustibles non
conformes, comme par exemple : usage de combustibles différents du granulé de bois certifié.
- La garantie ne couvre jamaisles intervention de nettoyage des appareils ou les interventions d'entretien
ordinaire.
- La garantie ne couvre pasles vitres (vitres du poêle sont en matériau céramique et le risque de rupture est
uniquement conséquent aux éventuels impacts physiques) et les matériaux exposés à une usure normale (joints
des portes qui doivent être remplacés périodiquement pour le bon fonctionnement du poêle, les parois internes
D en vermiculite, braséro, résistances d'allumage).
- La garantie ne couvre pas les pannes accidentelles causée par une chute, ou les dommages dus au transport,
ne pouvant pas nous être imputés. Vérifiez l'intégrité de l'appareil avant l'installation.
- Le client qui déclare un dégât conséquent au produit doit prouver le dommage ou défaut de fabrication et
l'éventuelle corrélation où le dommage a été généré par le défaut et en donnant communication au revendeur
agrée, selon le décret 24 de 2\2\02.
- En cas de dysfonctionnement du produit, le client doit :
Consulter le manuel d'utilisation et d'entretien et vérifier si le problème ne peut pas être résolu en suivant les
informations décrites ;
Consulter le manuel d'utilisation et d'entretien et vérifier si l'anomalie rentre dans les défauts couverts par la
garantie (dans les cas où l'intervention du centre d'assistance n'est pas nécessaire et en tout cas au soin de
l'utilisateur).
FONTANA FORNI SRL décline toute responsabilité pour d'éventuels dommages pouvant dériver, directement ou
indirectement, de choses, personnes ou animaux, suite à l'inobservation de toutes les prescriptions indiquées sur
ce manuel, à une installation erronée, à une manipulation impropre de l'appareil, à un usage non approprié, à un
mauvais entretien, à un usage erroné, à l'inobservation des lois, des directives et des règlementations en vigueur.
FONTANA FORNI SRL se réserve le droit de modifier sans préavis, les caractéristiques et les données des appareils
présentés dans cette publication. Quelques-uns des particuliers et accessoires présentés dans ce manuel ne sont
pas de série, donc le coût doit être établi lors du contrat. Pour la demande d'intervention en garantie sur des
appareils FONTANA FORNI SRL il est obligatoire d'envoyer le formulaire de demande d'intervention en garantie
qui se trouve dans tous les centres SAV autorisés par le soussigné. Pour tout litige est nommé comme tribunal
compétent celui PESARO-URBINO
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