Ajuda E Suporte - HP LaserJet M207 Serie Guide De Configuration

Ajuda e dicas sobre Wi-Fi e conectividade
Se o software não encontra a impressora durante a configuração, verifique o seguinte para resolver
o problema:
Possível problema
O tempo do modo de configuração do
Wi-Fi da impressora expirou
O computador ou o dispositivo móvel
está muito distante da impressora
Computador conectado a uma Rede
Rede privada virtual (VPN) ou
rede de trabalho remota
O Wi-Fi está desligado no computador
(computador conectado por Ethernet)
O Bluetooth e os serviços de localização estão
desativados no seu dispositivo móvel

Ajuda e suporte

Para consultar a solução de problemas da
impressora e ver vídeos, acesse o site de
suporte da HP. Informe o nome do modelo
para localizar a impressora.
As informações aqui contidas estão sujeitas a alterações sem prévio aviso.
Solução
Se a luz da conexão sem fio não estiver piscando na
cor azul, pode ser que a impressora não esteja no
modo de configuração do Wi-Fi. Reiniciar o modo de
configuração:
1. Se o painel de controle não estiver aceso,
pressione para sair do modo de suspensão.
2. Pressione e segure
solte o botão. Todos os botões do painel de
controle se acendem.
3. Pressione e ao mesmo tempo uma vez,
depois solte os botões. A luz da conexão sem fio
piscará na cor azul.
4. Aguarde um minuto. Feche e reabra
o HP Smart e tente conectar novamente.
Aproxime o computador ou o dispositivo móvel da
impressora. Seu dispositivo pode estar fora do alcance do
sinal de Wi-Fi da impressora.
Desconecte-se da VPN antes de instalar o software
HP Smart. Não é possível instalar apps da Microsoft Store
quando você está conectado a uma VPN. Conecte-se à
VPN novamente depois de terminar a configuração da
impressora.
Observação: avalie seu local e a segurança da rede
Wi-Fi antes de desconectar-se de uma VPN.
Se o computador estiver conectado pela Ethernet,
ative o Wi-Fi dele enquanto configura a impressora.
Desconecte o cabo Ethernet temporariamente para
concluir a configuração por Wi-Fi.
Se estiver usando um dispositivo móvel, ative o Bluetooth
e os serviços de localização. Isso ajuda o software a
encontrar sua rede e a impressora.
Observação: sua localização não será determinada e
nenhuma informação desse tipo será enviada para a
HP como parte do processo de configuração.
hp.com/support/ljM207
por 5 segundos. Depois
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