8 Dépannage
Avertissement
•
Risque d'électrocution. Ne retirez jamais le boîtier de
cet appareil.
Pour que votre garantie reste valide, n'essayez
jamais de réparer le produit vous-même.
En cas de problème lors de l'utilisation
de cet appareil, vérifiez les points suivants
avant de faire appel au service d'assistance.
Si le problème persiste, visitez le site
www.philips.com/support pour obtenir de
l'aide.
Unité principale
Les boutons de ce produit ne fonctionnent
pas.
•
Débranchez ce produit pendant quelques
minutes, puis rebranchez-le.
Son
Aucun son n'est émis par les haut-parleurs de
ce produit.
•
Branchez le câble audio de ce produit sur
votre téléviseur ou sur d'autres appareils.
Aucune connexion audio distincte n'est
nécessaire lorsque :
•
le produit et le téléviseur sont
raccordés au moyen d'une connexion
HDMI ARC, ou
•
un appareil est raccordé au connecteur
HDMI IN de ce produit.
•
Réinitialisez les paramètres par défaut de
ce produit.
•
Sur la télécommande, sélectionnez l'entrée
audio appropriée.
•
Assurez-vous que ce produit n'est pas mis
en sourdine.
Aucun son provenant du haut-parleur
d'extrêmes graves sans fil.
•
Connexion sans fil du haut-parleur
d'extrêmes graves à l'unité principale.
Aucun son ne sort des haut-parleurs arrière.
•
Configurez les haut-parleurs arrière, puis
connectez les haut-parleurs arrière sans fil
à l'unité principale.
Son déformé ou écho.
•
Si vous souhaitez diffuser sur les haut-
parleurs du produit le son en provenance
du téléviseur, assurez-vous que ce dernier
est en sourdine.
L'audio et le vidéo ne sont pas synchronisés.
•
Appuyez sur AUDIO SYNC +/- pour
synchroniser l'audio et la vidéo.
Bluetooth
Un périphérique ne parvient pas à se
connecter à ce produit.
•
Le périphérique ne prend pas en charge
les profils compatibles requis pour le
produit.
•
Vous n'avez pas activé la fonction
Bluetooth du périphérique. Reportez-vous
au manuel d'utilisation du périphérique
pour savoir comment l'activer.
•
Le périphérique n'est pas connecté
correctement. Connectez le périphérique
correctement.
•
Le produit est déjà connecté à un autre
appareil Bluetooth. Déconnectez ce
périphérique et réessayez.
La qualité de lecture du contenu d'un
périphérique Bluetooth est médiocre.
•
La réception Bluetooth est mauvaise.
Rapprochez l'appareil du produit ou
enlevez tout obstacle entre l'appareil et le
produit.
FR-CA
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