Dépannage; Foire Aux Questions (Faq) - BenQ MOBIUZ EX Serie Manuel D'utilisation

Dépannage

Foire aux questions (FAQ)

Imagerie
L'image est floue.
Téléchargez le Resolution file (Fichier de résolution) depuis le site Web (voir
produit à la page
résolution, la fréquence de rafraîchissement et effectuez les ajustements en fonction de
ces instructions.
L'image n'est-elle floue qu'à une résolution inférieure à la résolution native (maximale) ?
Téléchargez le Resolution file (Fichier de résolution) depuis le site Web (voir
produit à la page
native.
Des erreurs de pixels sont visibles.
Certains pixels sont toujours noirs, un ou plusieurs pixels sont toujours blancs, un ou
plusieurs pixels sont toujours rouges, verts, bleus ou d'une autre couleur.
• Nettoyez l'écran du moniteur.
• Mettez sous tension puis hors tension.
• Il s'agit de pixels qui restent allumés ou éteints en permanence, c'est un défaut naturel se
produisant dans la technologie OLED.
Les couleurs de l'image ne sont pas correctes.
L'image présente une teinte jaunâtre, bleutée ou rosée.
Allez dans le mode de couleur sélectionné dans Mode couleur. Sélectionnez Réinit.
couleur, puis choisissez OUI pour réinitialiser les paramètres de couleurs aux valeurs par
défaut de l'usine.
Si l'image n'est toujours pas correcte et que la couleur de l'OSD est elle aussi anormale,
l'une des trois couleurs primaires est absente du signal d'entrée. Vérifiez alors les
connecteurs du câble de signal. Si vous constatez qu'une broche est pliée ou cassée,
contactez votre revendeur.
L'image est déformée, clignote ou scintille.
Téléchargez le Resolution file (Fichier de résolution) depuis le site Web (voir
produit à la page
résolution, la fréquence de rafraîchissement et effectuez les ajustements en fonction de
ces instructions.
Vous utilisez le moniteur dans sa résolution native, mais l'image est toujours déformée.
Les images de sources différentes peuvent apparaître déformées ou étirée sur le moniteur
utilisé dans sa résolution native. Pour la performance d'affichage optimale de chaque
source d'entrée, vous pouvez utiliser la fonction Affich. pour définir un format approprié
pour les sources d'entrée. Voir
3). Voir « Ajuster la résolution de l'écran ». Ensuite, sélectionnez la
3). Voir « Ajuster la résolution de l'écran ». Sélectionnez la résolution
3). Voir « Ajuster la résolution de l'écran ». Ensuite, sélectionnez la
Affich. à la page 64 pour des détails.
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