SFR BUSINESS TEAM Comletel POLYCOM VVX500 Présentation

Terminal / poste

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VVX500
PRÉSENTATION DU TERMINAL

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Table des Matières
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Sommaire des Matières pour SFR BUSINESS TEAM Comletel POLYCOM VVX500

  • Page 1 VVX500 PRÉSENTATION DU TERMINAL...
  • Page 2: Table Des Matières

    SOMMAIRE •Présentation du poste •01. • •Gestion des appels •02. • •Les fonctions conforts •03. •P.15 •La gestion des absences •04. • P.20 •La messagerie vocale •05. P.24 •...
  • Page 3: Présentation Du Poste

    PRÉSENTATION DU POSTE utilisation de votre poste VVX500...
  • Page 4: Votre Poste Polycom Vvx500

    VOTRE POSTE POLYCOM VVX500 Ecran couleur Tactile (320 x 240) 3,5 pouces (9 cm) LED clignotant (et tonalité modifiée) = nouveau 7 Touches programmables message Menu contextuel • Accès Annuaire • Conférence téléphonie Touche « Home » retour • Transfert d’appel à...
  • Page 5: Utilisation Du Poste

    UTILISATION DU POSTE (1/3) À propos de l'écran tactile Touchez les éléments de l'écran pour les sélectionner et les mettre en surbrillance. Pour faire défiler les éléments, touchez l'écran tactile et faites glisser votre doigt vers le haut, le bas, la droite ou la gauche. Pour retourner à un écran précédent, touchez.
  • Page 6: Vue Accueil

    UTILISATION DU POSTE (2/3) Vue Accueil Touchez les icônes de la vue Accueil pour accéder aux fonctions de votre téléphone • NvAppel • Messages • Répertoires • Renvoi Appel DND ( Ne pas déranger) • Configuration • Zoom Touchez et maintenez appuyé...
  • Page 7 UTILISATION DU POSTE (3/3) Vue Lignes La vue Lignes Lignes Lignes Lignes affiche : 1 1 1 1 La touche de prise de ligne téléphonique prise de ligne téléphonique prise de ligne téléphonique prise de ligne téléphonique (affichant le n° de ligne + nom utilisateur) 2 2 2 2 Touches programmables programmables...
  • Page 8: Gestion Des Appels

    GESTION DES APPELS 8 mai 2015...
  • Page 9: Emettre Un Appel

    EMETTRE UN APPEL Appeler Composez directement le numéro de téléphone de votre correspondant puis touchez Décrochez le combiné ou appuyez (main libre) sur ou . (prise casque), composez le numéro de votre correspondant puis Depuis la vue Lignes : touchez la prise de ligne, composez le numéro de votre correspondant puis . Depuis la vue Accueil : touchez NvAppel NvAppel, composez le numéro de votre correspondant puis .
  • Page 10: Répondre Et Mettre Fin À Un Appel

    RÉPONDRE ET METTRE FIN À UN APPEL Répondre à un appel Décrochez le combiné, ou touchez Répondre Répondre (passage en main libre) , , , , ou appuyez sur (main libre) Répondre Répondre (prise casque) En communication, touchez Répondre Répondre Répondre Répondre.
  • Page 11 MISE EN ATTENTE En communication, touchez Attente Attente Attente. Attente Pour reprendre l’appel, touchez Reprendre Reprendre Reprendre Reprendre 8 mai 2015...
  • Page 12: Transfert D'appel Aveugle

    TRANSFERT D'APPEL AVEUGLE Composer le n Composer le n Composer le n Composer le n° ° ° ° de la de la de la de la Appel en cours Appel en cours Appel en cours Appel en cours Appuyez sur Aveugle Appuyez sur Aveugle Appuyez sur Aveugle Appuyez sur Aveugle...
  • Page 13: Transfert D'appel Dirigé

    TRANSFERT D’APPEL DIRIGÉ Composer le n Composer le n° ° ° ° de la Composer le n Composer le n de la de la de la Une fois en communication, Une fois en communication, Une fois en communication, Une fois en communication, Appel en cours Appel en cours Appel en cours...
  • Page 14: Conférence Téléphonique

    CONFÉRENCE TÉLÉPHONIQUE Appelez votre premier Appelez votre second La conférence est établie 1 1 1 1 3 3 3 3 5 5 5 5 participant, puis touchez participant, puis touchez Conf. Conf. Conf. Conf.. Conf. Conf.. Conf. Conf. 4 4 4 4 2 2 2 2 Pour mettre fin à...
  • Page 15: Les Fonctions Conforts

    LES FONCTIONS CONFORT...
  • Page 16: Journal Des Appels

    JOURNAL DES APPELS Consultez vos appels récents, touchez NvAppel NvAppel NvAppel NvAppel dans La vue Accueil, puis Récent(e Récent(e Récent(e). Récent(e Triez vos derniers appels : touchez Filtrez les appels manqués, reçus ou émis : touchez , et sélectionnez le type d’appels souhaité Note : touchez pour appeler directement votre correspondant.
  • Page 17: Personnalisation De Votre Poste

    PERSONNALISATION DE VOTRE POSTE Pour personnaliser votre poste appuyez sur la touche Configuration Configuration Configuration Configuration dans la vue Accueil. Sélectionnez l’option « « « « de base de base » » » » de base de base Sélectionnez « type de sonnerie type de sonnerie type de sonnerie »...
  • Page 18: Accès Annuaire

    ACCÈS ANNUAIRE Recherche Depuis la vue Accueil, touchez Répertoires Répertoires , puis Répertoire Entreprise. Répertoire Entreprise. Répertoires Répertoires Répertoire Entreprise. Répertoire Entreprise. Composez le nom du contact dans la barre de recherche à l’aide du clavier tactile puis Soumettre. Soumettre. Soumettre.
  • Page 19: Connecter Un Casque

    CONNECTER UN CASQUE Appuyez sur l’icône Configuration Configuration Configuration Configuration dans la vue Accueil. Sélectionnez l’option « « « « de base de base de base de base » » » » Sélectionnez « « « « Préférences Préférences Préférences Préférences »...
  • Page 20: La Gestion Des Absences

    LA GESTION DES ABSENCES...
  • Page 21: Les Renvois D'appel

    LES RENVOIS D’APPEL Dans la vue Accueil, touchez Renvoi Appel Renvoi Appel Renvoi Appel, Renvoi Appel puis délectionnez le type de renvoi à activer: Immédiat Non réponse Occupé Entrez un numéro de renvoi et touchez Activer Activer. Activer Activer Pour désactiver le renvoi d'appel, touchez Renvoi Appel Renvoi Appel Renvoi Appel Renvoi Appel...
  • Page 22 LA FONCTION « NE PAS DÉRANGER » Pour activer la fonction « ne pas déranger », appuyez sur « DND » (Do Not Disturb) dans la vue Accueil, tous vos appels entrants sont renvoyés vers votre messagerie vocale. Quand vous passez en mode “Ne pas déranger” , l’icone apparaît dans votre barre de statut Pour désactiver la fonction «...
  • Page 23: Connexion À Un Groupe D'appels

    CONNEXION À UN GROUPE D’APPELS Je suis déconnecté d’un groupe d’appels: Je suis déconnecté d’un groupe d’appels: Je suis déconnecté d’un groupe d’appels: Je suis déconnecté d’un groupe d’appels: Symbole blanc « « « « Cnx Cnx Grp Grp » » » » visible Je suis Je suis connecté...
  • Page 24: La Messagerie Vocale

    LA MESSAGERIE VOCALE...
  • Page 25: Gérer Votre Messagerie Vocale

    GÉRER VOTRE MESSAGERIE VOCALE –Consultation de la messagerie vocale Dans la vue Accueil, touchez Messages, puis Messagerie. Ou composer le « 123 » ou appuyer sur la touche « » Laissez-vous guider par l’annonce de la boîte vocale –Configuration des messages vocaux dans la boîte mail Vous pouvez recevoir une notification ou une copie de vos messages vocaux dans votre boîte mail Connectez-vous sur «...
  • Page 26: Les Principaux Menus

    LES PRINCIPAUX MENUS Si nouveau message Si nouveau message Pour archiver votre message 4 : Enregistrer une annonce 1: Notification de message sur votre poste fixe pendant 1 an tapez 4 alternative 2: Modifier votre code secret 0 : aide 3 : Rappel automatique pour écoute directe * : pour revenir au menu principal 4 : Notification de message par Texto...

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