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Cette section est destinée à vous aider à résoudre des problèmes d' impression.
Lis te5 de vérification
Consultez la liste ci-dessous pour identifier
la rubrique
qui décrit le
mieux
votre problème, puis reportez-vous
à la page correspondante.
.
SI L' IMPRIMANTE EMET DES BRUITS, DE LA FUMEE OU DES ODEURS
SUSPECTES, METTEZ-LA IMMEDIATEMENT
HORS TENSION ET DECON-
AWhltïOYl
NECTEZ LE CORDON D' ALIMENTATION. CONTACTEZ LE S.A.V. N' ES-
SAYEZ PAS DE DEMONTER L' IMPRIMANTE OU DE LA REPARER.
Si vous pouvez exécuter les tests d' impression,
le problème a sans doute une
origine externe (non liée à l' imprimante),
donc vérifiez le câble d' interface.
Un câble d' interface mal connecté à l' imprimante
ou à l' ordinateur
peut
provoquer
des problèmes. Vérifiez toujours
en
priorité les connexions du
câble d' interface.
L' impression
ne démarre pas L' imprimante n' imprime pas. (=90)
Le voyant POWEWERROR
est vert, mais l' imprimante
n' imorime pas. (-90)
Problèmes
d' alimentation
des supports
Problèmes
de qualité
d' impression
Vitesse d' impression
Problèmes
d' impression
couleur
L' imprimante émet un signal sonore et le voyant
POWER/ERROR
est orange. (I-391)
Plusieurs feuilles sont entraînées dans l' imprimante. (m92)
Le papier est alimenté de travers. (-92)
Les enveloppes ne sont pas entraînées. (m92)
La papier pour bannière n' est pas entraîné. (m92)
Le papier n' est pas éjecté après l' impression. (w93)
Des bourrages papier se produisent. (-93)
L' encre ne coule pas. (m94)
Le texte ne s' imprime pas correctement. (ctT.94)
Les graphiques ne s' impriment pas correctement. @' 95)
Les caractères ne sont pas nets. (e95)
L' impression en noir est trop lente. (-96)
L' impression couleur est trop lente. (E:,96)
L' impression ne s' effectue qu' en noir. (-97)
Les couleurs sont hachées ou irrégulières. @97)
Certaines couleurs manquent. (1797)
Les impressions réalisées avec la
cartouche BJ BC-22e
photo couleur ne s' impriment qu' à la moitié de la largeur
normale. (m97)
Les impressions réalisées avec la cartouche BJ BC-21 e
photo couleur s' impriment au double de la largeur nor-
maie. (lra97)
Les impressions couleur réalisées avec la cartouche BJ
fluorescente BC-29F s' impriment au double de la largeur
Contenu, format et
présentation
de la page
normale. (-98)
L' impression est différente du résultat escompté. (-98)
Erreur de temporisation
Les.caractères imprimés ne correspondent pas aùx cal-
actéres affichés à l' écran. (m98)
La tête d' impression imprime au-delà du bord de la
page. (w98)
Le nombre de lignes imprimées par page est incorrect.
P-8)
L' imprimante imprime des pages incomplètes ou de
larges bandes blanches. (L-98)
Erreur de temporisation lors de l' impression. (ms-99)
89
Dépannage
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