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Garantie limitée d'Epson America, Inc.
Éléments couverts par la garantie : Epson America, Inc. (« Epson ») garantit à l'acheteur
d'origine au détail que le produit Epson couvert par la présente garantie limitée, s'il est
acheté et utilisé aux États-Unis ou au Canada, sera exempt de défaut de fabrication et de
vice matériel pour la durée de la garantie, à compter de la date d'achat. La « période de
garantie » sera de deux ans si vous avez enregistré votre appareil avec Epson dans les 60
jours suivants l'achat; sinon, la garantie sera d'un an. Pour les résidents de la Californie ou
du Québec, la garantie sera la même que le produit ait été enregistré ou non. Pour toute
intervention au titre de la garantie, vous devez fournir une preuve de la date d'achat
d'origine.
La déclaration de garantie limitée couvre aussi l'unité recto-verso Epson achetée
séparément pour utilisation avec votre appareil. La durée de la garantie pour votre unité
recto-verso est la même que celle de votre appareil. Dans cette déclaration de garantie
limitée, le « produit » indique l'appareil et l'unité recto-verso.
Intervention d'Epson pour remédier aux problèmes : Si, durant la période de garantie,
MS
l'imprimante Epson s'avère défectueuse, veuillez communiquer avec Epson Connection
au (905) 709-3839 pour obtenir des instructions concernant les réparations sous garantie
et une autorisation de retour de la marchandise. Un technicien Epson réalisera un
diagnostic téléphonique pour déterminer si le produit a besoin de réparations. Si le produit
a besoin d'être réparé, Epson peut, selon son choix, le remplacer ou le réparer, sans frais de
pièces ni de main-d'œuvre. Si Epson autorise le remplacement du produit défectueux, on
vous enverra un produit de remplacement, en port payé si vous avez une adresse au Canada
ou aux États-Unis (à l'exception de Porto Rico et des possessions des É.-U.). Les livraisons
vers d'autres destinations s'effectueront en port payable à l'arrivée. Il vous incombe
d'emballer correctement l'unité défectueuse et de la retourner à Epson dans un délai de
cinq (5) jours ouvrables après avoir reçu l'unité de remplacement. Epson vous demandera
un numéro de carte de crédit ou de débit pour couvrir le coût du produit de remplacement
au cas où vous ne retourneriez pas le produit défectueux. Pour une réparation de l'appareil
plutôt qu'un échange, Epson vous demandera de lui envoyer ce dernier directement ou à
son centre de service autorisé qui réparera le produit et vous le renverra. Vous avez la
responsabilité d'emballer le produit et devez défrayer tous les coûts d'expédition vers et
depuis le centre de service autorisé Epson. Lorsqu'une intervention au titre de la garantie
nécessite l'échange du produit ou d'une pièce, l'élément remplacé devient propriété
d'Epson. Le produit ou la pièce de remplacement pourra être neuf ou remis à neuf selon les
normes de qualité d'Epson et, au choix d'Epson, pourra être un autre modèle de même
type et qualité. Les produits et pièces remplacés sont couverts pour la période de garantie
restante du produit d'origine couvert par la présente garantie limitée.
Ce que la garantie ne couvre pas : Cette garantie ne s'applique qu'aux États-Unis et au
Canada et dans le contexte d'une utilisation normale. L'utilisation de ce produit à des fins
de production continue ou à d'autres fins semblables n'est pas considérée une utilisation
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Garantie limitée d'Epson America, Inc.
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