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Symptôme : Il est impossible de cadrer la marge de droite
avec une police de caractère à espacement
proportionnel.
Problème : La justification à droite avec un police
proportionnelle est une fonction du logiciel.
Solution : Vérifiez dans votre manuel du logiciel si ce
dernier prend cette fonction en charge.
Symptôme : Les codes de commande ne fonctionnent pas
correctement.
Problème : Codes de commande mal saisis.
Solution : Vérifiez que vous n'avez pas confondu la lettre l
avec le chiffre 1 et la lettre O avec le chiffre 0; assurez-
vous de la bonne utilisation des majuscules et
minuscules, ainsi que de la sélection correcte de la
police et de sa disponibilité.
Symptôme : Les données sont envoyées à l'imprimante,
sans résultat. Le message ON-LINE (en ligne) s'affiche.
Problème : Câble d'interface incorrect.
Solution : Utilisez le bon câble. Si vous avez installé une
carte I/F série en option, n'oubliez pas de sélectionner
RS232C série sur le menu de niveau 1 et de paramétrer
correctement RS232C série sur le menu de niveau 2.
Symptôme : La dernière page du document ne s'est pas
imprimée.
Problème : Aucun saut de page n'a été prévu à la fin du
document.
Solution : Consultez les sections «Référence du
panneau de commande avant de l'OKIPAGE 10e» et
«Référence des fonctions de l'OKIPAGE 10e» du
présent guide.
Symptôme : La première ligne de la page ne s'imprime
pas.
Problème : Les parties supérieures des lettres se
prolongent dans une zone non imprimable, par
conséquent aucune d'entre elles ne s'imprime.
Solution : Configurez votre logiciel de manière à ce
qu'il imprime dans la zone imprimable.
Symptôme : Une partie des codes de commande
s'imprime en début de document.
Problème : La commande envoyée n'est pas une vraie
commande d'imprimante, parce qu'il manque en
général le caractère ESC.
Solution : Avant d'envoyer des codes de commande
dans une application, assurez-vous qu'il est possible
de saisir le code ESC et ce de manière correcte.
F-35
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