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Le voyant Online est allumé en permanence en rouge, il n'ya pas de surchauffe
possible de l'appareil
Le Gigaset SX682 WiMAX est peut-être défectueux. Redémarrez le Gigaset SX682
WiMAX, voir « Gigaset SX682 WiMAX – Redémarrer » à la page 21. Si le voyant Online
est toujours allumé en rouge après le rédémarrage et qu'il ne s'éteint pas, adressez-vous
à votre fournisseur de service/technicien de maintenance.
Un petit nombre seulement des voyants signalant la puissance du signal (RSSI)
sont allumés, le voyant Online est allumé en vert
Si vous utilisez l'antenne intégrée dans Gigaset SX682 WiMAX. Faites pivoter le Gigaset
SX682 WiMAX jusqu'à ce qu'un plus grand nombre de voyants s'allument. Essayez de
rapprocher encore le Gigaset SX682 WiMAX de la fenêtre et contrôlez l'affichage de la
bande d'intensité du signal dans l'assistant Installation de base du programme de con-
figuration.
Panne de courant
Aucune donnée n'est perdue.
Avant de vous adresse au service Clientèle ou à votre fournisseur.
ì
Eliminez tout d'abord tous les défauts décrits dans le présent chapitre.
ì
Préparez les documents que vous avez reçus de votre fournisseur pour les avoir à
portée de la main.
ì
Si vous pouvez ouvrir le programme de configuration dans le navigateur web, cli-
quez sur l'onglet Etat.
ì
Notez le numéro dans le champ Version du firmware. C'est le numéro du logiciel
de l'appareil actuellement installé.
ì
Ouvrez le sous-menu Réseau local et notez l'entrée composée de chiffres et de let-
tres du champ Adresse MAC. L'adresse MAC permet d'identifier votre appareil sans
ambiguïté, dans le monde entier.
ì
Laissez le PC en marche et le programme de configuration ouvert lorsque vous appe-
lez le service Clientèle ou votre fournisseur. Celui-ci aura éventuellement besoin
d'autres indications qui figurent sur les pages d'état.
Annexe
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