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Dépannage
En cas de problème lors de l'utilisation de l'imprimante, essayez les solutions possibles proposées ci-dessous.
Problème/Message d'erreur
Aucun affichage
Mauvaise qualité d'impression
Mauvaise performance de la lame
Impression en cours...
Trop de caractères!
Nombre maximum de caractères dépassé
dans la mémoire tampon
Trop de lignes!
Nombre maximum de lignes dépassé
Faible niveau des piles
Insérez une cassette!
Aucune cassette d'étiquettes insérée.
Bourrage d'étiquettes!
Le moteur est calé en raison d'un bourrage
d'étiquettes.
Comment retire-t-on l'endos de l'étiquette?
Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, rendez-vous sur le site Web de DYMO à l'adresse www.dymo.com.
Solution
Vérifiez que l'imprimante est sous tension.
Remplacez les piles ou branchez l'adaptateur secteur en option.
Remplacez les piles ou branchez l'adaptateur secteur en option.
Assurez-vous que la cassette d'étiquettes est installée correctement.
Remplacez la cassette d'étiquettes.
Nettoyez la tête d'impression. Communiquez avec le
obtenir des instructions.
Nettoyez la lame de coupe.
Aucune action requise. Le message disparaît dès que l'impression est terminée.
Aucun autre caractère ne peut être ajouté.
Supprimez une ligne pour ajuster le texte à la largeur de l'étiquette.
Insérez une cassette d'étiquettes plus large.
Jusqu'à deux lignes de texte sont autorisées sur les étiquettes de 12 mm (1/2 po).
Remplacez les piles ou branchez l'adaptateur secteur en option.
Insérez une cassette d'étiquettes. Consultez la section "Insertion et retrait de la
cassette d'étiquettes".
Enlevez la cassette d'étiquettes.
1
Assurez-vous que la bande et le ruban sont tendus le long de la partie supérieure
2
de la cassette et que la bande passe sous les guides d'étiquettes.
Si nécessaire, tournez la bobine dans le sens des aiguilles d'une montre pour
tendre le ruban.
Correct
Rembobinage du
ruban
Assurez-vous que la bande dépasse d'au moins 3 mm de chaque côté des
3
guides de l'étiquette et qu'elle n'est pas coincée sous les guides.
Les étiquettes DYMO ont un endos fendu facile à peler.
Localisez la fente sur l'endos de l'étiquette.
1
Pincez doucement l'étiquette dans le sens de la longueur
2
en pliant vers le côté imprimé de l'étiquette. L'endos
d'étiquette se séparera.
Décollez délicatement l'endos de l'étiquette.
3
9
service d'assistance
Incorrect
Guides d'étiquettes
Fente de découpe
Papier collant fendu
pour
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