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Qu'est-ce qui n'est pas couvert? La présente garantie limitée est valide à la
condition que l'acheteur utilise le produit de façon adéquate. Elle ne couvre
pas les éléments suivants : (a) les défectuosités ou les dommages découlant
d'un accident, d'un usage abusif, d'une mauvaise utilisation, de négligence,
de contraintes physiques, électriques ou électromécaniques inhabituelles,
de modification de l'une ou l'autre partie du produit, y compris l'antenne, ou
dommages d'ordre esthétique; (b) un équipement dont le numéro de série a
été supprimé ou rendu illisible; (c) toutes les surfaces de plastique et autres
pièces exposées qui sont égratignées ou endommagées à la suite d'un usage
normal ; (d) les vices de fonctionnement attribuables à l'utilisation du produit
avec des accessoires, produits ou équipements auxiliaires ou périphériques
qui ne sont ni fournis ni approuvés par SAMSUNG; (e) les défectuosités ou
les dommages découlant d'essais, d'une utilisation, d'un entretien, d'une
installation, d'un réglage ou d'une réparation inadéquate des produits ; (f)
l'installation, l'entretien et les services relatifs au produit, ou (g) les produits
utilisés ou achetés à l'extérieur du Canada. La présente garantie limitée couvre
les piles uniquement si leur capacité tombe à moins de 80 % de leur capacité
nominale, ou si les piles ont des fuites, et cette garantie limitée ne couvre
pas les piles (i) si elles ont été chargées au moyen d'un chargeur de pile que
SAMSUNG n'a pas spécifié ou approuvé pour la recharge de ses piles, (ii) si l'un
ou l'autre des joints d'étanchéité des piles est brisé ou présente des signes de
manipulation non autorisée.
Quelles sont les obligations de SAMSUNG? Pendant la période de garantie
applicable, SAMSUNG réparera ou remplacera, à sa seule discrétion et sans
frais pour l'acheteur, tout composant défectueux du produit. Pour se prévaloir
du service dans le cadre de la présente garantie limitée, l'acheteur doit
retourner le produit à un réparateur autorisé dans un contenant approprié pour
l'expédition, accompagné de la facture de l'acheteur ou de toute autre preuve
d'achat comparable sur laquelle sont indiqués la date de l'achat, le numéro
de série du produit, ainsi que le nom et l'adresse du vendeur. Pour savoir où
envoyer le produit, communiquez avec votre fournisseur de services ou avec
le service à la clientèle de Samsung au 1 800 SAMSUNG. SAMSUNG réparera
ou remplacera rapidement le produit défectueux dès sa réception. SAMSUNG
pourra, à sa discrétion exclusive, utiliser des pièces ou des composants remis
à neuf, remis en état ou neufs pour réparer un produit, ou encore remplacer
ledit produit par un produit remis à neuf, remis en état ou neuf. Les étuis en
cuir et les pochettes réparés ou remplacés seront garantis pour une période
de quatre-vingt-dix (90) jours. Tous les autres produits réparés ou remplacés
seront garantis pendant une période égale à la période résiduelle de la garantie
limitée originale applicable au produit visé, ou pendant 90 jours, selon la plus
longue de ces éventualités. Tous les composants, pièces, cartes et équipements
remplacés deviendront la propriété de SAMSUNG. Si SAMSUNG établit qu'un
produit n'est pas couvert par la présente garantie limitée, l'acheteur devra
payer toutes les pièces ainsi que tous les frais d'expédition et de main-d'œuvre
applicables à la réparation ou au retour dudit produit.
Renseignements sur la garantie
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