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Des messages d'erreur apparaissent lors de l'ouverture
de fichiers musicaux
Certains fichiers musicaux peuvent être illisibles sur votre appareil
mobile Samsung pour diverses raisons. Si des messages d'erreur
s'affichent lors de l'ouverture de fichiers musicaux sur votre
appareil, procéder comme suit :
Libérer de la mémoire en transférant des fichiers sur un PC ou en
●
supprimant des fichiers de l'appareil.
Vérifier que le fichier musical n'est pas protégé par un système
●
de gestion des droits numériques. Si le fichier est protégé par un
système de gestion des droits numériques, s'assurer d'avoir la
licence ou la clé appropriée pour lire le fichier.
S'assurer que l'appareil prend en charge le type de fichier.
●
Il est impossible de localiser un autre appareil Bluetooth
Vérifier que la fonction sans fil Bluetooth de l'appareil est activée.
●
S'assurer que la fonction sans fil Bluetooth est activée sur
●
l'appareil à connecter, si nécessaire.
S'assurer que la distance entre les deux appareils ne dépasse pas
●
la portée Bluetooth maximale (10 m).
Si les conseils ci-dessus n'ont pas permis de résoudre le problème,
communiquer avec un centre de service Samsung.
La connexion ne s'établit pas lors du raccordement de
l'appareil à un PC
Vérifier que le câble de données pour PC utilisé est compatible
●
avec l'appareil.
Vérifier que les pilotes appropriés sont installés et mis à jour sur
●
le PC.
Dépannage
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