Informations supplémentaires
Test du son
→
Assistance
Diagnost. auto.
Avant de consulter la liste des problèmes et des solutions suivante, assurez-vous que l'option de menu
parleur
est définie sur
Haut-parleur
le son, exécutez le Test du son. L'option
de son. Si le téléviseur ne diffuse pas le son au cours du
téléviseur soit défaillant. Contactez le centre d'appel de Samsung pour obtenir de l'aide. Si le téléviseur lit la mélodie du
test du son sans déformations, il se peut que l'un des périphériques externes soit défaillant. Vérifiez les connexions. Si le
problème persiste, consultez le manuel d'utilisation du périphérique externe.
✎
Si vous n'entendez pas la mélodie ou s'il y a un problème, assurez-vous que l'option
parleur
→
Sortie son TV
téléviseur soit défaillant. Contactez le centre d'appel de Samsung pour obtenir de l'aide.
✎
Si vous entendez la mélodie, il se peut que le périphérique externe soit défaillant. Vérifiez les connexions. Si le
problème persiste, consultez le manuel d'utilisation du périphérique externe.
Le problème
Aucun son ou son trop
faible lorsque le niveau du
volume est au maximum
Image correcte mais pas
de son
Son étrange émis par les
haut-parleurs
Le son n'est pas clairement perceptible
→
Test du son
TV, puis écoutez les haut-parleurs à nouveau. Si le téléviseur ne diffuse toujours pas
Test du son
utilise une mélodie intégrée pour rechercher d'éventuels problèmes
est réglée sur
Haut-parleur
Vérifiez le réglage du volume du périphérique (décodeur câble ou récepteur satellite, DVD, Blu-ray,
etc.) connecté à votre téléviseur.
Définissez
Son
→
Paramètres haut-parleur
Si vous utilisez un périphérique externe, vérifiez son option de sortie audio. (Par exemple, il se
peut que vous deviez changer l'option audio de votre décodeur câble en HDMI si celui-ci est
connecté au téléviseur à l'aide d'un câble HDMI).
Pour diffuser le son de l'ordinateur, raccordez le haut-parleur externe au connecteur de sortie
audio de l'ordinateur.
Si votre téléviseur est équipé d'une prise casque, assurez-vous qu'aucun périphérique n'y est
connecté.
Redémarrez le périphérique connecté en déconnectant puis en reconnectant son câble
d'alimentation.
Assurez-vous que le câble audio est connecté sur le connecteur audio approprié du périphérique
externe.
Pour les connexions à un câble ou à une antenne, vérifiez l'intensité du signal. Un niveau de signal
faible peut provoquer une distorsion du son.
Démarrez la
Test du son (Assistance
Français - 128
Test du
son, ou si le son est déformé, il se peut que le
TV, puis réessayez. Si le problème persiste, il se peut que le
Solution possible
→
Sortie son TV
→
Diagnost. auto.
→
Sélection Haut-
Son
→
Paramètres haut-
sur
Haut-parleur
TV.
Test du
son).