Samsung 3 Serie Mode D'emploi page 123

Informations supplémentaires
Plusieurs systèmes intégrés ont été conçus en vue d'aider l'utilisateur et de fournir un support technique pour le
téléviseur.
Support technique via Gestion à distance
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Assistance Gestion à distance
Si vous avez besoin d'aide concernant l'utilisation de votre téléviseur, cette fonctionnalité permet à Samsung Electronics
de diagnostiquer l'appareil à distance. Pour pouvoir l'utiliser, vous devez avoir lu et accepté le contrat de service.
Ensuite, un technicien de Samsung Electronics diagnostiquera, réparera et mettra à jour votre téléviseur à distance.
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Cette option nécessite une connexion Internet.
Quel est le rôle du service à distance ?
Le service de support technique à distance de Samsung vous permet de bénéficier de l'aide personnalisée d'un
technicien de Samsung en mesure d'effectuer à distance les actions suivantes :
• Diagnostic de votre téléviseur
• Réglage des paramètres du téléviseur à votre place
• Réinitialisation des paramètres par défaut de votre téléviseur
• Installation des mises à jour de micrologiciel recommandées
Obtention de Assistance
Français - 123