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Logiciels
Matériel
Avant d'utiliser un périphérique ou une application qui n'est pas agréé par
Toshiba, assurez-vous que le périphérique ou le logiciel est compatible
avec votre ordinateur. L'utilisation de périphériques non compatibles risque
d'entraîner des blessures ou d'endommager votre ordinateur.
Liste de contrôle du matériel et du système
Cette section traite d'incidents causés par les composants de l'ordinateur
ou les périphériques connectés. Les domaines susceptibles de poser
problème sont les suivants :
Alimentation
Clavier
Écran interne
Carte SD/SDHC
Carte MultiMedia
Sous tension
Lorsque l'ordinateur n'est pas branché sur le secteur, la batterie est la
principale source d'alimentation. Toutefois, l'ordinateur possède d'autres
sources d'énergie, dont l'alimentation évoluée et la batterie RTC. Toutes
ces sources étant interconnectées, chacune d'entre elles peut provoquer
un problème d'alimentation.
Vous trouverez dans la section suivante une liste de vérifications à
effectuer pour l'adaptateur secteur et la batterie principale. Si elle ne vous
permet pas de résoudre un problème, ce dernier peut provenir d'une autre
source d'alimentation. Dans ce cas, contactez votre revendeur.
Manuel de l'utilisateur
Les problèmes peuvent provenir du logiciel utilisé. Si vous
ne parvenez pas à charger un programme d'application, le
programme peut être altéré. Dans ce cas, essayez de
charger une autre copie du logiciel, si possible.
En cas d'affichage d'un message d'erreur lors de l'utilisation
d'un logiciel, consultez la documentation de ce dernier. Elle
comporte probablement une section sur la résolution des
problèmes ou la liste des messages d'erreur.
Recherchez ensuite la signification des messages d'erreur
dans la documentation du système d'exploitation.
Si le problème n'est pas d'ordre logiciel, vérifiez le matériel.
Passez en revue les points mentionnés dans la liste des
vérifications préliminaires puis, si le problème persiste,
essayez d'en identifier la source. Vous trouverez dans la
section suivante des listes détaillées de vérifications pour
chaque composant et périphérique.
Périphérique de pointage
Périphérique USB
Moniteur externe
Réseau sans fil
Bluetooth
Dépannage
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