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Message d'alarme
1
EID_RSVS_REG_STATUS_NOT_REGISTERED
EID_RSVS_SUMM_STATUS_CORRUPT
EID_RSVS_SUMM_STATUS_ERROR
1
Toutes les alarmes affichées dans ce tableau ont un état d'alarme de niveau « Avertissement ».
REMARQUE :
Si vous sélectionnez Aucun support dans le champ Niveau de support à distance, aucune
alarme spécifique de RSvS n'est affichée.
Mode support
Le champ Serveur HPE cible sur la page Paramètres de support à distance ne peut être modifié que
lorsque le mode Support est activé.
Pour activer le mode support :
Procédure
1. Dans le menu principal de StoreVirtual, sélectionnez Support.
2. Cliquez sur Modifier sur la page Mode support.
3. Sélectionnez Mode support et passez la sélection sur Activé.
4. Cliquez sur OK.
Description
Le périphérique n'est pas enregistré.
Le service RSvS n'est pas démarré, ou le fichier
de configuration RSvS est de format incorrect.
•
Une fois que le périphérique est enregistré, les
coordonnées du client sont supprimées ou
partiellement supprimées.
•
Le périphérique est enregistré et il n'y a pas de
problèmes de connectivité tels que le serveur
Proxy ou l'URL de Hewlett Packard Enterprise
n'est pas accessible.
Mode support
93
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