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b. Câble série
4. (Technicien qualifié uniquement) Remplacez la carte mère.
Problèmes intermittents
La présente section explique comment résoudre les problèmes intermittents.
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« Problèmes d'unité externe intermittents » à la page 436
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« Problèmes KVM intermittents » à la page 436
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« Réinitialisations inattendues intermittentes » à la page 436
Problèmes d'unité externe intermittents
Procédez comme suit jusqu'à ce que le problème soit résolu.
1. Mettez à jour le microprogramme UEFI et XCC vers les versions les plus récentes.
2. Vérifiez que les pilotes de périphérique corrects sont installés. Consultez le site Web du fabricant pour
obtenir la documentation.
3. Pour un périphérique USB :
a. Vérifiez que le dispositif est correctement configuré.
Redémarrez la solution et appuyez sur la touche conformément aux instructions à l'écran pour
afficher l'interface de configuration du système LXPM. (Pour plus de détails, consultez la section
« Démarrage » de la documentation LXPM compatible avec votre solution à l'adresse
sysmgt.lenovofiles.com/help/topic/lxpm_frontend/lxpm_product_page.html
Paramètres système ➙ Périphériques et ports d'E-S ➙ Configuration USB.
b. Connectez le périphérique à un autre port. Si vous utilisez un concentrateur USB, retirez ce dernier et
connectez le périphérique directement au nœud de traitement. Vérifiez que le périphérique est
correctement configuré pour le port.
Problèmes KVM intermittents
Procédez comme suit jusqu'à ce que le problème soit résolu.
Problèmes liés à la sortie vidéo :
1. Vérifiez que tous les câbles, notamment le câble d'interface de la console, sont correctement connectés
et sécurisés.
2. Vérifiez que le moniteur fonctionne correctement en le testant sur un autre nœud de traitement.
3. Testez le câble d'interface de la console sur un nœud de traitement qui fonctionne afin de vérifier s'il
fonctionne correctement. Remplacez le câble d'interface de la console s'il est défectueux.
Problèmes liés au clavier :
Vérifiez que tous les câbles et le câble d'interface de la console sont correctement connectés et sécurisés.
Problèmes liés à la souris :
Vérifiez que tous les câbles et le câble d'interface de la console sont correctement connectés et sécurisés.
Réinitialisations inattendues intermittentes
Remarque : Certaines erreurs réparables nécessitent un réamorçage de la solution de sorte qu'il puisse
désactiver un appareil, tel une barrette mémoire DIMM ou un processeur pour que la machine s'initialise
correctement.
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Plateaux ThinkSystem SD650 V2/SD650-N V2 Neptune DWC et Boîtier DW612 Neptune DWC Guide de maintenance
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