Dépannage - TCL FLIP Mode D'emploi

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Dépannage ..........................................
Avant de contacter le centre de service, suivez les instructions ci-dessous :
• Il est conseillé de charger complètement (
optimal.
• Évitez de stocker de grandes quantités de données dans votre téléphone, car
cela pourrait affecter ses performances.
• Utilisez l'outil de mise à jour sans fil pour mettre à jour le logiciel de votre
téléphone. Pour accéder à la mise à jour du logiciel, appuyez sur Paramètres
> Mise à jour du logiciel > Vérifier les mises à jour mises à jour.
• Pour rétablir les paramètres d'usine de votre téléphone, accédez à Paramètres
> Paramètres du téléphone > Réinitialisation > Réinitialisation des données
d'usine. Toutes les données de votre téléphone seront définitivement perdues.
Il est fortement conseillé de faire une sauvegarde complète de votre téléphone
avant de le réinitialiser.
Voici les questions les plus posées :
Mon téléphone ne répond pas depuis quelques minutes
• Redémarrez votre téléphone en maintenant la touche marche/arrêt
Mon téléphone s'éteint tout seul
• Vérifiez que votre écran est verrouillé lorsque vous n'utilisez pas votre téléphone
et assurez-vous que la touche marche/arrêt
indûment contactée en raison d'un écran déverrouillé.
• Vérifiez le niveau de charge de la batterie.
Mon téléphone ne se charge pas correctement
• Assurez-vous que la batterie n'est pas complètement déchargée; si la batterie
est restée déchargée pendant une période prolongée, 20 minutes peuvent
s'écouler avant que l'indicateur de charge de la batterie s'affiche à l'écran.
• Assurez-vous que la charge est effectuée dans des conditions normales : 0 °C
(32 °F) à 40 °C (104 °F).
• Vérifiez la compatibilité des prises de courant à l'étranger.
Mon téléphone ne peut pas se connecter à un réseau ou « Pas de service »
est affiché
• Tentez d'accéder au réseau à un autre endroit.
• Vérifiez la couverture du réseau auprès de votre fournisseur de services.
• Vérifiez la validité de votre carte SIM auprès de votre fournisseur de services.
) la batterie pour un fonctionnement
de mise en marche n'est pas
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