Service Après-Vente; Détail Des Prestations Proposées; Conditions Générales De Sav - vacuubrand CVC 3000 Notice D'instructions

Annexe
Offre de services
et
prestations
Remplir
les conditions
générales de SAV
76
9.2 Service après‑vente
Faites appel à toute la palette des prestations de la société
VACUUBRAND GMBH + CO KG.
Détail des prestations proposées
Conseil sur les produits et solutions et leurs applications pratiques,
ƒ
Livraison rapide de pièces de rechange et d'accessoires,
ƒ
Maintenance professionnelle,
ƒ
Gestion des réparations immédiates,
ƒ
Interventions sur site,
ƒ
Étalonnage (accréditation DAkkS),
ƒ
Reprise et mise au rebut.
ƒ
>Pour de plus amples informations, consultez notre site
Internet : www.vacuubrand.com.
9.2.1 Conditions générales de SAV
Déclarations de dommage, ordres de réparation, étalonnages et
reprises : pour un traitement rapide, toutes les prestations de SAV
nécessitent de suivre les mêmes étapes.
Limitez les temps d'arrêt, accélérez le SAV. Avant de
> >
contacter le SAV, munissez‑vous des informations et des
documents nécessaires.
Ceci permettra de catégoriser rapidement et facilement votre
demande. Veillez à circonscrire la panne, à l'aide d'une brève
description et/ou de photos.
Conditions générales de SAV
1. Prenez contact avec votre revendeur ou notre service après‑
vente .
1
2. Notez le numéro RMA de votre demande.
3. Renvoi de votre produit accompagné :
du numéro RMA,
ƒ
de l'ordre de réparation,
ƒ
d'une brève description du problème.
ƒ
1 -> Tél. : +49 9342 808-5660, fax : +49 9342 808-5555,
service@vacuubrand.com
Réf. notice : 999279/07.07.2017