Dell B3460dn Guide De L'utilisateur page 136

Dépannage
Action
Etape 2
a
Vérifiez si l'imprimante est branchée et sous tension, et si Prêt s'affiche
sur l'écran de l'imprimante.
b
Relancez la tâche d'impression.
Les travaux sont-ils imprimés ?
Etape 3
Si un message d'erreur s'affiche sur l'écran de l'imprimante, effacez-le.
Remarque : L'imprimante poursuit l'impression une fois le message effacé.
Les travaux s'impriment-ils ?
Etape 4
a
Vérifiez si les ports (USB, série ou Ethernet) fonctionnent et si les câbles
sont solidement raccordés à l'ordinateur et à l'imprimante.
Remarque : Pour plus d'informations, consultez la documentation d'ins-
tallation fournie avec l'imprimante.
b
Relancez la tâche d'impression.
Les travaux s'impriment-ils ?
Etape 5
a
Eteignez l'imprimante, attendez environ 10 secondes, puis rallumez-la.
b
Relancez la tâche d'impression.
Les travaux sont-ils imprimés ?
Etape 6
a
Désinstallez, puis réinstallez le logiciel de l'imprimante. Pour plus d'infor-
mations, reportez-vous à la section
page 21.
Remarque : Pour plus d'informations, consultez
www.dell.com/support/printers.
b
Relancez la tâche d'impression.
Les travaux sont-ils imprimés ?
« Installation de l'imprimante »,
Oui Non
Le problème est résolu. Passez à l'étape 3.
Le problème est résolu. Passez à l'étape 4.
Le problème est résolu. Passez à l'étape 5.
Le problème est résolu. Passez à l'étape 6.
Le problème est résolu. Contactez
technique.
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l'assistance