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Informations relatives à la garantie
La garantie limitée suivante s'applique au disque dur externe Samsung mais ne remplace pas les lois et
règlements régionaux et nationaux.
Garantie limitée
Durant la période de garantie, Samsung garantit que : (a) les produits fonctionneront correctement en utilisation normale,
(b) les produits sont exempts de défaut matériel ou de fabrication, (c) les produits sont conformes aux spécifications
publiées et que (d) les produits seront conformes à toute spécification supplémentaire faisant l'objet d'un accord écrit
entre les parties.
La garantie Samsung ne couvre aucun problème causé par (a) utilisation commerciale, accident, abus, négligence, choc,
décharge électrostatique, chaleur ou humidité au-delà des spécifications du produit, installation incorrecte, fonctionnement,
réparation ou modification ; ou (b) toute utilisation abusive contraire aux instructions du manuel de l'utilisateur ; ou (c) la
perte des mots de passe ; (d) des dysfonctionnements dus à d'autres équipements.
Notre garantie limitée est annulée si un produit est renvoyé avec des étiquettes manquantes, endommagées ou altérées
ou avec des modifications (dont la dépose d'un composant ou du couvercle extérieur). Notre garantie ne couvre pas la
perte des données – sauvegardez les contenus de votre lecteur sur un média de sauvegarde séparé de façon régulière.
De même, les dommages consécutifs, les dommages indirects et les coûts relatifs à la récupération, la suppression et
l'installation des données ne sont pas couverts par notre garantie.
Période de garantie
La période de garantie de ce produit est de trois (3) ans depuis la date documentée de
l'achat auprès de Samsung ou d'un revendeur agréé Samsung.
Service après-vente
Pour demander une réparation au titre de la garantie, veuillez contacter le lieu de l'achat ou visitez notre site Web
(www.samsunghdd.com) où se trouvent les informations pour l'obtention d'une intervention du service après-vente ou
d'un numéro RMA (autorisation de retour de matériel). Saisissez votre numéro de téléphone, adresse électronique,
adresse, nom, modèle et numéro(s) de série du produit .Un numéro RMA accompagné de toutes les informations
nécessaires vous sera alors fourni afin de retourner le produit à Samsung. Lorsque vous retournez un produit à Samsung, l
e produit doit être correctement emballé dans son emballage d'origine, expédié via un transporteur traçable, port payé,
à l'adresse de retour indiquée sur le RMA. N'oubliez pas d'inscrire le numéro RMA à l'extérieur du paquet, faute de quoi
le colis sera refusé et vous sera renvoyé en port dû.
Samsung ou un centre d'après-vente Samsung remplacera votre produit par un produit aux fonctions équivalentes.
Samsung ne vous renverra pas le lecteur original et la récupération des données n'est pas comprise.
Il vous est fortement recommandé de sauvegarder vos données. Une fois que votre lecteur est réceptionné chez Samsung,
la propriété du produit ainsi que de tout son contenu sera transférée à Samsung.
Pour tout commentaire ou renseignement, veuillez contacter Samsung sur www.samsunghdd.com.
Disque dur externe S-Series
Manuel de l'utilisateur
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