Table des Matières
Publicité
Symptôme
Les images ont soudaine-
ment cessé d'être affichées.
Le message "Veuillez installer
le logiciel de visionneuse." est
affiché sur l'écran bleu et des
images d'observation directe
ne sont pas affichées.
Origine/Solution
•
Ce problème est peut être provoqué par la mise à
jour automatique d'Internet Explorer.
Exécuter la procédure suivante.
–
Quand Internet Explorer 7, Internet Explorer
8, Internet Explorer 9 ou Internet Explorer 10
est utilisé :
Le problème peut être résolu en sélectionnant
dans la case à cocher "Afficher tous les sites
Web dans Affichage de compatibilité" dans [Ou-
tils] - [Paramètres d'affichage de compatibilité]
de Internet Explorer.
–
Quand Internet Explorer 11 est utilisé :
Saisir l'adresse IP de la caméra vidéo dans la
case "Ajouter ce site Web" dans [Outils] - [Para-
mètres d'affichage de compatibilité] de Internet
Explorer 11 et appuyer sur le bouton [Ajouter].
Après que le paramétrage ait été exécuté, fer-
mer d'abord le navigateur Internet, puis le redé-
marrer.
Effacer la case à cocher [Supprimer l'historique
de navigation en quittant le navigateur] sur l'on-
glet [Généralités] dans [Outils] - [Options
Internet].
Si cette case à cocher n'est pas effacée, l'infor-
mation d'adresse IP enregistrée sur l'écran "Pa-
ramètres d'affichage de compatibilité" sera éga-
lement effacée quand vous quittez le navigateur
Internet.
Se référer à la page Web suivante en ce qui con-
cerne les précautions et l'information de vérification
à noter pour chaque version d'Internet Explorer.
http://security.panasonic.com/support/
•
L'ordinateur personnel a-t-il le logiciel de visionneu-
se Viewer Software installé ?
Installer le logiciel de visionneuse Viewer Software
à partir du CD-ROM fourni, avec les droits d'admi-
nistrateur.
20 Dépannage
Pages de référen-
ce
-
-
Manuel d'utilisation
203
Publicité
Table des Matières
