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• Éteignez les appareils que vous souhaitez connecter au réseau. Attendez environ 10 secondes, puis
allumez les appareils dans l'ordre suivant : routeur sans fil, ordinateur ou appareil intelligent, puis
votre produit. Rapprochez votre produit et votre ordinateur ou appareil intelligent du routeur sans fil
pour faciliter la communication par ondes radio, puis essayez à nouveau de définir les paramètres
réseau.
• Si l'adresse IP attribuée au produit est 169.254.XXX.XXX et le masque de sous-réseau est
255.255.0.0, l'adresse IP peut ne pas être attribuée correctement. Vérifiez l'adresse IP et le masque
de sous-réseau attribués au produit. Redémarrez le routeur sans fil ou réinitialisez les paramètres
réseau du produit.
• Si vous ne pouvez pas connecter votre produit à un appareil en utilisant Wi-Fi Direct, il est possible
que le nombre d'appareils connectés à votre produit dépasse le nombre maximum permis (8).
Imprimez une feuille d'état réseau ou accédez à Web Config dans le navigateur de votre appareil, puis
vérifiez le nombre d'appareils connectés. Si 8 appareils sont déjà connectés, déconnectez un appareil
en supprimant le SSID du produit à l'écran Wi-Fi de cet appareil. Si moins de 8 appareils sont
connectés, vérifiez l'exactitude des autres paramètres réseau, déplacez votre appareil plus près du
produit et essayez de vous connecter de nouveau.
Sujet parent:
Références associées
Informations sur les icônes d'état
Tâches associées
Activation du mode Wi-Fi Direct (PA unique)
Impression d'une feuille d'état réseau
Impression d'un rapport de connexion réseau
Désactivation des fonctionnalités Wi-Fi
Sujets reliés
Réseau Wi-Fi ou câblé
Le logiciel réseau ne peut trouver le produit sur un réseau
Si EpsonNet Setup ne peut pas trouver votre produit sur un réseau, essayez ces solutions :
• Assurez-vous que votre produit est sous tension et relié à votre réseau. Vérifiez la connexion en
utilisant le panneau de commande du produit.
• Vérifiez si le nom de réseau (SSID) contient des caractères non-ASCII. Votre produit ne peut pas
reconnaître les caractères non-ASCII.
• Imprimez un rapport de connexion réseau et vérifiez les codes et les messages sur le rapport pour
déterminer la cause du problème.
Résolution des problèmes de réseau
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