Table des Matières
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Si la transmission des télécopies est interrompue lorsque vous raccrochez le
téléphone, assurez-vous qu'un téléphone ou répondeur est branché dans la
prise EXT.
Problèmes de qualité d'impression
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Pour obtenir la meilleure qualité d'impression possible, utilisez des papiers
Epson (voyez la page 5) et des cartouches d'encre Epson d'origine (voyez la
page 42).
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Si vous remarquez des lignes claires ou foncées sur vos tirages ou si ces derniers
sont estompés, exécutez une vérification des buses (voyez la page 38) pour
déterminer si la tête d'impression a besoin d'un nettoyage.
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Si vos tirages comportent des lignes verticales décalées, il peut être nécessaire
d'aligner la tête d'impression. Consultez le Guide de l'utilisateur électronique
pour les directives.
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Le niveau d'encre des cartouches est peut-être faible. Vérifiez les niveaux
d'encre (voyez la page 40) et remplacez les cartouches, au besoin (voyez la
page 42).
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Si vous copiez, placez le document bien à plat sur la vitre d'exposition
du scanner.
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Nettoyez la vitre d'exposition du scanner avec un chiffon non pelucheux sec et
doux (les serviettes de papier ne sont pas conseillées) ou utilisez une petite
quantité de nettoyant pour vitres sur un chiffon doux, au besoin. Ne vaporisez
pas de nettoyant pour vitres directement sur la vitre d'exposition.
Comment obtenir de l'aide
Soutien technique Epson
Sur Internet
Visitez le site Web de soutien d'Epson à l'adresse www.epson.ca/support et
sélectionnez votre produit pour obtenir des solutions à des problèmes courants.
Vous pouvez y télécharger des pilotes en français et de la documentation, consulter
la foire aux questions et obtenir des conseils de dépannage, ou transmettre vos
questions par courrier électronique au service de soutien technique d'Epson (site
Web présenté uniquement en anglais).
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Résolution des problèmes
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