Table des Matières
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Problèmes d'alimentation papier
État
Un bourrage papier
survient lors de
l'impression.
Plusieurs feuilles sont
collées les unes aux
autres.
Impossible d'insérer
des feuilles de papier
multiples.
Le papier n'est
pas entraîné dans
l'appareil.
Le papier ne cesse
de se coincer.
Les transparents se
collent les uns aux
autres au niveau des
plateaux de sortie.
Les enveloppes
s'impriment de
travers ou ne sont
pas entraînées
correctement.
Résolution des problèmes
Le tableau suivant dresse une liste des problèmes que vous
pouvez rencontrer et des solutions recommandées correspondantes.
Appliquez les solutions proposées jusqu'à ce que le problème
soit résolu. Si le problème persiste, contactez le service de
maintenance.
Supprimez le bourrage papier. Reportez-vous à la page 8.2.
• Assurez-vous qu'il n'y a pas trop de papier dans le bac d'alimentation.
Le bac d'alimentation peut contenir un maximum de 250 feuilles
de papier, en fonction de l'épaisseur de votre papier.
• Assurez-vous que vous utilisez le bon type de papier.
Reportez-vous à "Spécifications du papier" page A.5.
• Retirez le papier du bac d'alimentation, et déramez-le ou
ventilez-le.
• Dans un environnement humide, les feuilles risquent de se coller
les unes aux autres.
• Il se peut que différents types de papier soient empilés dans
le bac d'alimentation. Ne chargez qu'un seul type, format et
grammage de papier.
• Si le problème est dû au chargement de différents types de feuille,
supprimez le bourrage correspondant. Reportez-vous à la page 8.2.
• Retirez tout ce qui peut obstruer l'intérieur de l'appareil.
• Le papier n'a pas été chargé correctement. Retirez le papier
du bac d'alimentation et rechargez-le correctement.
• Il y a trop de papier dans le bac d'alimentation. Enlevez du
papier.
• Le papier est trop épais. N'utilisez que du papier conforme aux
spécifications de l'appareil. Reportez-vous à "Spécifications du
papier" page A.5.
• Il y a trop de papier dans le bac d'alimentation. Enlevez du papier.
• Un type de papier inadéquat est utilisé. N'utilisez que du papier
conforme aux spécifications de l'appareil. Reportez-vous à
"Spécifications du papier" page A.5. Si vous imprimez sur des
supports spéciaux, utilisez le chargeur manuel.
• Des particules (poussière, encre ou papier) se sont accumulées
dans l'appareil. Ouvrez le capot avant et retirez ces particules.
Utilisez uniquement des transparents conçus spécifiquement
pour une imprimante laser. Retirez chaque transparent au fur
et à mesure de sa sortie de l'appareil.
Assurez-vous que les guides-papier appuient bien sur les deux
côtés des enveloppes.
Solutions éventuelles
D
8.9
ÉPANNAGE
8
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Dépannage
