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Carte SIM non valide
• Assurez-vous que la carte SIM a été insérée correctement.
• Assurez-vous que la puce de votre carte SIM n'est pas endommagée.
• Vérifiez que le service associé à votre carte SIM est disponible.
Mon téléphone ne peut pas effectuer des appels
• Vérifiez que vous avez composé un numéro valide et que vous avez touché
.
• Pour les appels internationaux, vérifiez les indicatifs de pays/régionaux.
• Vérifiez que votre téléphone est connecté à un réseau, et que celui-ci n'est pas
saturé ou indisponible.
• Vérifiez l'état de votre abonnement auprès de votre opérateur de réseau (crédit,
validité de la carte SIM, etc.)
• Vérifiez que vous n'avez pas bloqué les appels sortants.
• Assurez-vous que votre téléphone n'est pas en mode Avion.
Mon téléphone ne peut pas recevoir des appels entrants
• Vérifiez que votre téléphone est sous tension et connecté à un réseau (assurez-
vous que le réseau n'est pas saturé ou indisponible).
• Vérifiez l'état de votre abonnement auprès de votre opérateur de réseau (crédit,
validité de la carte SIM, etc.)
• Assurez-vous de ne pas avoir transféré les appels entrants.
• Vérifiez que vous n'avez pas bloqué certains appels.
• Assurez-vous que votre téléphone n'est pas en mode Avion.
Le nom ou le numéro de mon interlocuteur n'apparaît pas lors de la réception
d'un appel
• Vérifiez que vous avez souscrit à ce service auprès de votre opérateur de réseau.
• Votre correspondant a probablement masqué son nom ou son numéro.
Je ne trouve pas mes contacts
• Vérifiez si votre carte SIM est brisée.
• Vérifiez si votre carte SIM est correctement insérée.
La qualité sonore des appels n'est pas optimale
• En cours de communication, réglez le volume en appuyant sur la touche Volume.
• Vérifiez la qualité de la réception des signaux du réseau. Déplacez-vous vers un
emplacement offrant une meilleure qualité de réception.
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