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Performances
médiocres
Lecteur de CD-ROM
Pour plus d'informations, reportez-vous au chapitre 4, Concepts de base.
Problème
Vous ne pouvez pas
accéder aux données
d'un CD
Tecra M1
Les fichiers peuvent être fragmentés. Exécutez
l'utilitaire SCANDISK ainsi que l'utilitaire de
défragmentation pour vérifier l'état des fichiers et
du disque. Pour plus d'informations sur
l'utilisation de SCANDISK et de l'utilitaire de
défragmentation, reportez-vous à la
documentation du système d'exploitation ou à
l'aide en ligne.
En dernier recours, formatez le disque dur.
Ensuite, réinstallez le système d'exploitation et
les autres fichiers.
Si le problème persiste, contactez votre revendeur.
Procédure
Assurez-vous que le tiroir du lecteur est
correctement fermé. Dans le cas contraire,
exercez une légère pression pour le refermer.
Ouvrez le tiroir et assurez-vous que le disque
compact est inséré correctement dans
l'emplacement prévu. Il doit être à plat, la face
imprimée vers le haut.
Un objet quelconque infiltré dans le tiroir peut
empêcher la lecture laser du disque compact.
Assurez-vous qu'aucun objet ou particule
n'obstrue la fente d'insertion. Retirez tous les
objets étrangers.
Assurez-vous que le disque est propre et non
poussiéreux. Le cas échéant, essuyez-le avec un
chiffon propre humecté d'eau ou d'une solution
neutre. Pour plus d'informations sur le nettoyage
des disques, reportez-vous à la section Entretien
des supports de données du chapitre 4.
Vérifiez les fichiers config.sys et autoexec.bat
pour vous assurer que tous les pilotes et toutes
les lignes d'exécution sont bien présentes.
Résolution des problèmes
9-8
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