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Vider l´historique Bluetooth et l´historique des donnés peut résoudre ce problème. Cette étape
est primordiale si vous continuer à rencontrer des problèmes de connexion.
*Vider Bluetooth cache et de donnés (uniquement Android).
Vous pouvez consulter les instructions spécifiques pour votre modèle de téléphone Android, en
réalisant une recherche internet. Par exemple, si vous cherchez : "Vider Bluetooth cache
Samsung Note 8", vous trouverez les instructions suivantes :
Afin de vider le cache Bluetooth et historique des donnés de votre Galaxy Note 8, veuillez suivre
les étapes suivantes :
Ouvrez les paramètres de votre appareil
1. Défilez jusqu´à Applications et ouvrez cette rubrique
2. Patientez jusqu`à ce que la rubrique a pu être entièrement chargée.
3. Appuyiez sur la barre menu en haut à droite
4. Selectionnez "Afficher Applications systèmes".
5. Défilez jusqu´à "Bluetooth" et appuyez dessus
6. Sélectionnez stockage de l´application et d´informations et appuyez sur « Effacer
donnés » et « Videz Cache »
7. Quittez les paramètres Applications
8. Défilez jusqu´à la rubrique connexion
9. Sélectionnez Bluetooth, désactivez toutes les connexions existantes, lancer une
nouvelle recherche et appareiller l´appareil souhaité (3050XL)
*Restaurer Bluetooth (Apple iPhone et appareil iOS uniquement)
Vous êtes susceptibles de rencontrer de multiples problèmes lorsque vous tentez d´établir des
connexions Bluetooth avec votre Iphone. Les problèmes les plus répandus sont une erreur lors
du processus d´appareillage, lors de la connexion Bluetooth, ou encore le fait que le Bluetooth
ne trouve tout simplement pas le 3050XL que vous tentez d´appareiller, ou encore que le 3050Xl
est bien reconnu mais que la connexion échoue néanmoins. Il est possible que votre Bluetooth
reste bloqué lors de la recherche du 3050XL durant un long moment. Restaurer le Bluetooth de
l´Iphone peut résoudre ce type de problème
Vous pouvez consulter les instructions spécifiques pour votre modèle de téléphone Iphone, en
réalisant une recherche internet. Par exemple, si vous cherchez : "Restaurer Bluetooth Iphone
9S », vous trouverez les instructions suivantes :
Veuillez suivre les étapes suivantes afin de restaurer le Bluetooth de votre Iphone
Sélectionnez sur votre écran d´accueil de votre Iphone la rubrique "Paramètres »
1. Ensuite, appuyez sur "Bluetooth". Dans les paramètres désactivez le Bluetooth
2. Après, maintenez enfoncé le bouton d´alimentation et bouton home de votre Iphone, jusqu´à
ce que le logo Apple apparaît
3. Retournez dans le paramètres ou dans le centre de contrôle et activez à nouveau votre
Bluetooth. Connectez le 3050XL
4. Si le problème persiste, rendez-vous dans les paramètres et appuyez sur Bluetooth
5. Ensuite, appuyez sur l´icône « I » qui se trouve au niveau de l´ID Bluetooth du 3050XL
6. Appuyez sur " Oublier l´appareil » et confirmez cette action
7. Maintenant, appareiller votre Iphone et votre 3050XL afin de voir si le problème est
désormais résolu
8. Now pair your iPhone with your(3050XL) again to see if the issue has been solved.
Si les problèmes de connexion persistent néanmoins, veuillez contacter votre centre de service local afin
de recevoir une assistance.
FIN
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