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GARANTIE
En cas de déménagement dans un autre pays, s'assurer de communiquer avec
le Service à la clientèle de GEM et l'administration des douanes du pays de
destination avant de partir. Les règles d'importation de produits diffèrent
énormément d'un pays à l'autre. On pourrait demander au propriétaire de
présenter les documents confirmant son déménagement à GEM afin que de
pouvoir conserver sa garantie. On pourrait également lui demander d'obtenir
des documents auprès de GEM afin d'enregistrer le produit dans son nouveau
pays. Il faudrait enregistrer la garantie du produit chez un concessionnaire GEM
local dans le nouveau pays immédiatement après le déménagement afin de
conserver sa couverture au titre de la garantie et de continuer à recevoir
l'information et les avis concernant le produit.
Si le produit a été acheté auprès d'un particulier :
Lorsqu'un véhicule GEM a été acheté auprès d'un particulier, et que ledit produit
est destiné à être gardé et utilisé à l'extérieur du pays où le produit a été acheté
à l'origine, toute couverture au titre de la garantie s'annule. Il faut malgré tout
enregistrer la garantie du produit sous le nom et l'adresse du propriétaire chez
un concessionnaire GEM local dans le pays afin de continuer à recevoir
l'information et les avis de sécurité concernant le produit.
PRODUITS EXPORTÉS
SAUF LORSQUE LA LOI L'EXIGE EXPLICITEMENT, CE PRODUIT N'EST
COUVERT NI PAR UNE GARANTIE, NI PAR UN BULLETIN DE SERVICE, S'IL
EST VENDU À L'EXTÉRIEUR DU PAYS DANS LEQUEL LE
CONCESSIONNAIRE EST AGRÉÉ À VENDRE. Cette politique ne s'applique
pas aux produits ayant fait l'objet d'une autorisation à l'exportation par GEM
WAEV LLC. Les concessionnaires ne peuvent pas donner d'autorisation à
l'exportation. Consulter un concessionnaire agréé en cas de questions et pour
savoir si la garantie et les bulletins de service s'appliquent à ce produit. Ces
modalités ne s'appliquent pas aux produits enregistrés au nom des
représentants du gouvernement ou du personnel militaire affectés à l'extérieur
du pays dans lequel le concessionnaire est autorisé à vendre. Ces modalités ne
s'appliquent pas aux bulletins de sécurité.
AVIS
Si votre produit est enregistré à l'extérieur du pays dans lequel il a été acheté, et
que vous n'avez pas suivi la procédure ci-dessus, votre produit n'est plus
admissible à la couverture au titre de la garantie, ni à une quelconque protection
relevant des bulletins de service, autre que les rappels de sécurité. Les produits
enregistrés au nom de représentants du gouvernement ou de militaires affectés
à l'extérieur du pays dans lequel ce produit a été acheté continueront à être
couverts par la garantie limitée.
Prière de consulter votre concessionnaire pour tout problème relatif à la
garantie. Au besoin, les coordonnées des établissements concessionnaires se
trouvent sur ce site Web :
www.gemcar.com
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