يسرد هذا الفصل بعض المشاكل التي قد تصادفها أثناء استخدام الجهاز. بعض المشاكل
.يتطلب منك االتصال بموفر الخدمة، ولكن معظم المشاكل سهلة ويمكنك تصحيحها بنفسك
التدابير التصحيحية الممكنة
بالطريقةSIM تأكد من إدخال بطاقة
تو ج ّه نحو نافذة أو نحو مكان مفتوح. تحقق
.من خريطة تغطية مشغل الشبكة
أقدم منSIM تحقق مما إذا كانت بطاقة
6 إلى 21 شهر ً ا. في هذه الحالة، غ ي ّر
. عند أقرب فرع لموفر الشبكةSIM بطاقة
.اتصل بمو ف ّ ر الخدمة لديك
.إذا فقدت الرمز، فاتصل بموفر الخدمة
.اتصل بمو ف ّ ر الخدمة لديك
.
>
>
.اضغط على التطبيقات
.اضغط على التطبيق > إلغاء التثبيت
63
.الصحيحة
اضغط على
1
2
3
األسباب المحتملة
فيSIM ما من بطاقة
الجهاز أو تم إدخالها
.بشكل غير صحيح
اإلشارة ضعيفة أو أنك
خارج نطاق شبكة مزود
.الخدمة
قام المش غ ّ ل بتطبيق
.خدمات جديدة
لتغيير رمز األمان، عليك
تأكيد الرمز الجديد وذلك
.بإدخاله مرة أخرى
إن الرمز َ ين الذين
.أدخلتهما ال يتطابقان
غير معتمد من ق ِ بل موفر
الخدمة أو أنّ التسجيل
.مطلوب
.إزالة التطبيق
األسئلة الشائعة
الرسالة
SIM خطأ في بطاقة
ال يوجد اتصال
بالشبكة/االتصال
بالشبكة سيء
الرموز غير متطابقة
ال توجد تطبيقات
يمكن تعيينها
تنزيل أحد التطبيقات
يتس ب ّب في حدوث
.الكثير من األخطاء
ملحق