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保証と修理について
n 保証書について
• この製品には保証書が添付されております（本書内に掲載） 。
保証書には、必ず販売店名や購入日などを記入してください。
内容をよくお読みの上、大切に保管してください。
• 保証期間はご購入日から 1 年間です。
n 保証期間中の修理
保証書の記載内容に基づいて修理させていただきます。詳しく
は保証書をご覧ください。
ご注意
• 保証書が添付されない場合は有料修理になります。
• イヤーパッドは消耗品のため、保証の対象ではありません。
• 誤使用、乱用、事故、不注意、間違った取り扱いなどによる
断線や製品の不具合は保証の対象ではありません。
• 通常のご使用や環境劣化による製品の損耗は保証の対象では
ありません。
n 保証期間経過後の修理
修理によって機能が維持できる場合は、お客様のご要望により、
有料修理致します。
n 修理料金のしくみ
• 技術料 ... 故障した製品を正常に修復するための料金です。技
術者の人件費・技術教育費・測定機器などの設備費・
一般管理費などが含まれます。
• 部品代 ... 修理に使用した部品代金です。その他修理に付帯す
る部材などを含む場合もあります。
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n 補修部品の保有期間
本機の補修用性能部品の保有期間は、 製造打ち切り後 8 年です。
n 修理を依頼されるとき
修理を依頼される前に
• 正しい操作をしていただけずに修理を依頼される場合があり
ますので、 この取扱説明書をお読みいただき、 お調べください。
修理を依頼されるとき
修理を依頼されるときのために、梱包材は保存しておくこと
•
をおすすめします。
n 依頼の際に連絡していただきたい内容
• お名前、ご住所、お電話番号
• 製品名 ... 取扱説明書の表紙に表示しています。
• 製造番号 個装箱に表示しています。
• できるだけ詳しい故障または異常の内容
n お客様の個人情報の保護について
• お客様にご記入いただいた保証書の控えは、 保証期間内のサー
ビス活動およびその後の安全点検活動のために記載内容を利
用させていただく場合がございますので、あらかじめご了承
ください。
• 保証書によって、保証書を発行している者（保証責任者）お
よびそれ以外の事業者に対するお客様の法律上の権利を制限
するものではありません。
2014/11/13
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