Dépannage Par Symptôme - Lenovo ThinkSystem ST650 V2 Guide De Maintenance

Etape 5. Contrôlez le voyant LAN (activité réseau local) à l'arrière du serveur. Ce voyant s'allume lorsque
des données circulent sur le réseau Ethernet. S'il est éteint, assurez-vous que le concentrateur et
le réseau fonctionnent, et que vous avez installé les pilotes de périphérique adéquats.
Etape 6. Vérifiez que le problème n'est pas lié au système d'exploitation et que les pilotes sont
correctement installés.
Etape 7. Assurez-vous que les pilotes de périphérique du client et du serveur utilisent le même protocole.
Si le contrôleur Ethernet ne parvient toujours pas à se connecter au réseau, quand bien même le matériel
semble fonctionner correctement, demandez à votre administrateur réseau de déterminer la cause de
l'erreur.
Dépannage par symptôme
Suivez cette procédure pour rechercher les solutions aux problèmes caractérisés par des symptômes
identifiables.
Pour utiliser les informations de dépannage en fonction des symptômes disponibles dans cette section,
procédez comme suit :
1. Consultez le journal des événements de l'application qui gère le serveur et suivez les actions suggérées
pour résoudre les codes d'événement.
• Si vous gérez le serveur depuis le Lenovo XClarity Administrator, commencez par le journal des
événements Lenovo XClarity Administrator.
• Si vous utilisez une autre application de gestion, commencez par le journal des événements Lenovo
XClarity Controller.
Pour plus d'informations sur les journaux des événements, voir
223.
2. Passez en revue cette section afin de trouver les symptômes détectés et suivez les procédures
suggérées pour résoudre le problème.
3. Si le problème persiste, prenez contact avec le support (voir
Problèmes liés aux unités
Consultez cette section pour résoudre les problèmes liés aux unités.
• « Le serveur ne parvient pas à reconnaître un disque dur » à la page 227
• « Plusieurs disques durs sont défectueux » à la page 228
• « Plusieurs disques durs sont hors ligne » à la page 228
• « Une unité de disque dur de remplacement ne se régénère pas » à la page 229
• « Le voyant d'activité vert de l'unité de disque dur ne représente pas l'état actuel de l'unité associée. » à
la page 229
• « Le voyant d'état de l'unité de disque dur vert ne représente pas l'état actuel de l'unité associée. » à la
page 229
Le serveur ne parvient pas à reconnaître un disque dur
Procédez comme suit jusqu'à ce que le problème soit résolu.
1. Vérifiez le voyant d'état jaune correspondant sur l'unité de disque dur. S'il est allumé, il indique que
l'unité est en panne.
2. Si le voyant est allumé, retirez l'unité de la baie, attendez 45 secondes, puis réinsérez l'unité en vous
assurant qu'elle est bien raccordée au fond de panier.
« Journaux des événements » à la page
« Contact du support » à la page
.
Chapitre 5 Identification des problèmes
249).
227