Procédure D'appel Sur Une Ligne Couplée; À Propos Des Lignes Partagées; Réponse À Un Appel Sur Une Ligne Partagée; Participation À Un Appel Sur Une Ligne Partagée - Avaya one-X 1603 Guide De L'utilisateur

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Participation à un appel sur une ligne couplée
Participation à un appel sur une ligne couplée
Pour rejoindre un appel en cours sur une ligne couplée, appuyez sur la touche de ligne/
d'appel associée à la ligne couplée.
Procédure d'appel sur une ligne couplée
Lorsque vous passez un appel sur une ligne couplée, vous utilisez en fait la ligne d'une
autre personne. L'identifiant de l'appelant peut indiquer que l'appel vient de vous ou de la
personne dont vous utilisez la ligne. Pour toute question relative à l'affichage du nom ou
du numéro de poste sur le téléphone de votre correspondant, contactez votre
administrateur système.
1. Appuyez sur la touche de ligne/d'appel associée à la ligne couplée.
2. Composez un numéro de téléphone.
À propos des lignes partagées
Si vous disposez d'un système de traitement des appels Avaya Distributed Office, et selon
sa configuration, votre téléphone peut afficher des lignes partagées en plus de vos propres
lignes. Une ligne partagée désigne une ligne que plusieurs utilisateurs se partagent. Vous
pouvez répondre à un appel, rejoindre un appel en cours et passer un appel sortant sur
une ligne partagée. (Notez que vous pouvez passer des appels externes uniquement sur
une ligne classique.) Pour ce faire, il faut suivre les mêmes procédures que celles
adaptées à une ligne couplée. La seule différence tient au fait que vous n'utilisez pas la
ligne d'une autre personne mais une ligne partagée.
Réponse à un appel sur une ligne partagée
Pour répondre à un appel sur une ligne partagée, appuyez sur la touche de ligne/d'appel
associée à la ligne partagée.
Remarque :
La ligne partagée sur laquelle arrive l'appel peut être sélectionnée automatiquement en
l'absence d'appel en cours. Si la ligne apparaît sur l'afficheur, vous pouvez répondre à
l'appel en décrochant le combiné ou en appuyant sur le bouton Haut-parleur. Si vous êtes
déjà en communication à l'arrivée d'un appel sur une ligne partagée, vous devez appuyer
sur la touche correspondante pour le sélectionner (comme pour un appel entrant sur une
ligne principale).
Participation à un appel sur une ligne partagée
Pour rejoindre un appel en cours sur une ligne partagée, appuyez sur la touche de ligne/
d'appel associée à la ligne partagée.
Procédure d'appel sur une ligne partagée
Pour toute question relative à l'affichage du nom ou du numéro de poste sur le téléphone
de votre correspondant lors d'un appel sortant sur une ligne partagée, contactez votre
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