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Services de soutien téléphonique
Pour utiliser l'assistance technique Epson
1 800 637-7661. Ce service est disponible durant toute la durée de votre
garantie. Vous pouvez aussi parler à un spécialiste du soutien en composant le
905 709-3839.
Les heures de soutien sont de 6 h à 20 h, heure du Pacifique, du lundi au
vendredi, et de 7 h à 16 h, heure du Pacifique, le samedi. Les heures et les
jours de soutien peuvent être modifiés sans préavis. Des frais d'interurbain
sont éventuellement à prévoir.
Soutien Internet
Visitez le site Web www.epson.ca/support et cliquez sur Français. Vous
pouvez contacter Epson à partir de cette page. Ensuite, suivez les instructions
à l'écran.
Enregistrement
Enregistrez votre produit dès aujourd'hui pour obtenir des renseignements
sur les mises à jour de produits et des offres. Vous pouvez enregistrer le
projecteur en utilisant le CD inclus avec votre projecteur ou en ligne à l'adresse
www.epson.com/webreg.
Avis
Déclaration de conformité
Selon la norme 47CFR, parties 2 et 15, régissant les ordinateurs personnels et
périphériques de classe B, et/ou les unités centrales et les dispositifs d'alimentation
électrique utilisés avec les ordinateurs personnels de classe B :
Nous :
Epson America, Inc.
Situés à :
3840 Kilroy Airport Way
MS: 3-13
Long Beach, CA 90806
Téléphone :
1 562 981-3840
Déclarons sous notre seule et unique responsabilité que le produit identifié dans la
présente est conforme à la norme 47CFR, parties 2 et 15, des règles FCC régissant
les dispositifs numériques de classe B. Chaque produit commercialisé est identique à
l'appareil représentatif testé et jugé conforme aux normes. Les dossiers indiquent que
l'équipement produit se situe dans les limites acceptables, du fait de la production en
quantité et des essais statistiques réalisés, conformément au règlement 47CFR, alinéa
2.909. L'utilisation est soumise aux deux conditions suivantes : 1) cet appareil ne doit
pas provoquer d'interférences néfastes, et 2) cet appareil doit tolérer les interférences
reçues, y compris celles qui risquent de provoquer un fonctionnement indésirable.
Nom commercial :
Epson
Type de produit :
Projecteur ACL
Modèle :
H836A
Nom de marketing : PowerLite Home Cinema 1450
Garantie limitée d'Epson America, Inc.
Garantie limitée de deux ans sur le projecteur et garantie limitée de 90 jours sur la
lampe.
Éléments couverts par la garantie : Epson America, Inc. (« Epson ») garantit à l'acheteur
original du produit Epson couvert par la présente garantie limitée que le produit,
s'il est acheté à l'état neuf et utilisé au Canada, aux États-Unis ou à Puerto Rico, sera
exempt de défauts de fabrication et de vices de matériau pendant une durée de deux
ans à compter de la date d'achat d'origine. Cette garantie limitée s'applique seulement
au projecteur. Elle ne s'applique pas à la lampe du projecteur dont la garantie limitée
est de quatre-vingt-dix jours à compter de la date d'achat d'origine. Pour toute
intervention au titre de la garantie, il est possible que vous deviez fournir la preuve de
la date d'achat d'origine.
Ce que fera Epson pour remédier aux problèmes : Si votre produit doit être réparé
durant la période où il est couvert par la garantie limitée, veuillez appeler Epson
au numéro inscrit dans le bas de cette déclaration et assurez-vous d'être en mesure
d'indiquer le modèle et, au besoin, le numéro de série et la date d'achat d'origine.
Si Epson confirme qu'une intervention au titre de la garantie est nécessaire, Epson
pourra, à son choix, réparer ou remplacer l'appareil défectueux sans frais de pièces ou
de main-d'oeuvre. Si Epson autorise le remplacement de l'unité défectueuse, Epson
vous enverra un produit de remplacement, en port payé, si vous avez une adresse au
Canada, aux États-Unis ou à Puerto Rico. Il vous incombe d'emballer correctement
l'appareil défectueux et de le retourner à Epson dans un délai de cinq jours ouvrables
après avoir reçu l'unité de remplacement. Epson vous demandera un numéro de carte
de crédit ou de débit pour couvrir le coût du produit de remplacement au cas où vous
ne retourneriez pas le produit défectueux. Pour une réparation du produit, Epson vous
demandera de lui envoyer ce dernier directement ou à son centre de service autorisé
qui réparera le produit et vous le renverra. Vous avez la responsabilité d'emballer le
produit et devez défrayer les coûts de poste et d'expédition vers et depuis le centre
de service autorisé Epson. Lorsqu'une intervention au titre de la garantie nécessite
l'échange du produit ou d'une pièce, l'article remplacé devient propriété d'Epson. Le
produit ou la pièce de remplacement pourra être neuf ou remis à neuf selon les normes
de qualité d'Epson. S'il n'est pas possible de réparer le produit pour quelque raison que
ce soit et qu'Epson ne vend plus le modèle en question, Epson remplacera le produit
par un produit d'un autre modèle de valeur équivalente ou supérieure. Les produits ou
les pièces de rechange sont couverts pour la période de garantie restante du produit
original. Si Epson remplace la lampe lors d'une intervention au titre de la garantie, la
lampe de rechange porte la garantie limitée de 90 jours énoncée plus haut.
®
PrivateLine
®
, composez le
Ce que la garantie ne couvre pas : Cette garantie suppose l'utilisation normale du
produit au Canada, aux États-Unis ou à Puerto Rico.
La garantie ne couvre pas ce qui suit :
• l'utilisation continue et excessive;
• les consommables tels que les filtres;
• l'installation ou la désinstallation;
• les dommages esthétiques causés par la manipulation ou l'usure normale lors de
l'utilisation;
• les dommages causés par un entretien inadéquat du projecteur (voir le Guide de
l'utilisateur en ligne à ce sujet);
• les dommages causés par l'interaction avec des produits de marque autre qu'Epson,
par exemple des cartes additionnelles ou des câbles;
• tous les problèmes résultant d'une mauvaise utilisation, d'une utilisation abusive,
d'une installation incorrecte, d'une négligence, d'avaries lors du transport, de
catastrophes comme un incendie, une inondation ou la foudre, d'une surtension
électrique, de problèmes logiciels ou de l'exposition à de la fumée de produits
chimiques ou à une humidité extrême;
• tous les problèmes résultant d'une intervention effectuée par un tiers autre qu'Epson
ou un prestataire de service agréé d'Epson.
Epson ne sera pas tenue d'effectuer d'interventions au titre de la garantie lorsque
l'étiquette ou le logo Epson, le numéro de série ou la plaque signalétique ont été
enlevés de l'appareil. Cette garantie n'est pas transférable. Epson n'est pas responsable
de vos données ou de vos applications, lesquelles ne pourront pas être restaurées en
cas de perte. Il vous incombe d'en prévoir la sauvegarde. Les frais d'affranchissement,
d'assurance ou d'expédition engagés pour faire réparer votre produit Epson au titre de
la garantie avec retour en atelier seront à votre charge. Si une anomalie déclarée ne
peut être identifiée ou reproduite, les frais engagés seront à votre charge.
STIPULATION D'EXONÉRATION DES AUTRES GARANTIES : CE QUI PRÉCÈDE CONSTITUE
LA SEULE GARANTIE ET EXCLUT TOUTE AUTRE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE,
Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ
MARCHANDE, D'ABSENCE DE CONTREFAÇON OU D'APTITUDE À UNE FIN PARTICULIÈRE.
CERTAINES LOIS NE PERMETTENT PAS L'EXCLUSION DES GARANTIES IMPLICITES. LE
CAS ÉCHÉANT, L'EFFET DE TOUTES LES GARANTIES EXPRESSES ET IMPLICITES SE LIMITE
À LA PÉRIODE DE GARANTIE MENTIONNÉE PRÉCÉDEMMENT. SAUF DISPOSITIONS
CONTRAIRES, TOUTE DÉCLARATION OU GARANTIE FAITES PAR UNE AUTRE PERSONNE
OU SOCIÉTÉ EST NULLE.
EXCLUSION DES DOMMAGES; RESPONSABILITÉ MAXIMALE D'EPSON : NI EPSON NI LES
MEMBRES DE SON GROUPE NE POURRONT ÊTRE TENUS RESPONSABLES EN CAS DE
DOMMAGES SPÉCIAUX, ACCIDENTELS OU INDIRECTS ET EN CAS DE PERTES DE PROFIT,
DÉCOULANT DE L'UTILISATION OU DE L'IMPOSSIBILITÉ D'UTILISATION DU PRODUIT
EPSON, QUE CE SOIT À LA SUITE DU NON-RESPECT DE LA GARANTIE OU D'UNE AUTRE
THÉORIE JURIDIQUE. EN AUCUN CAS EPSON OU LES MEMBRES DE SON GROUPE NE
PEUVENT ÊTRE TENUS RESPONSABLES DES DOMMAGES DE QUELQUE TYPE QUE CE SOIT
QUI EXCÈDENT LE PRIX D'ACHAT AU DÉTAIL ORIGINAL DU PRODUIT.
Arbitrage, lois applicables : Les différends, réclamations ou controverses en lien avec
la présente garantie seront réglés par arbitrage à Los Angeles, en Californie, devant
un seul arbitre. L'arbitrage sera administré par JAMS conformément à ses règles
et procédures en matière d'arbitrage. La décision rendue pourra faire l'objet d'un
jugement par tout tribunal compétent. Toutes les actions doivent être intentées dans les
trois mois à compter de la date d'expiration de la garantie. La présente clause n'interdit
pas aux parties de chercher d'autres mesures provisoires pouvant s'appliquer dans le
cadre de l'arbitrage auprès d'un tribunal compétent. La présente garantie s'interprète
conformément aux lois de l'État de la Californie, à l'exception de cette clause
d'arbitrage, qui sera interprétée conformément au Federal Arbitration Act.
Autres droits que vous pourriez avoir : La présente garantie vous confère des droits
précis, et vous pourriez avoir d'autres droits selon le territoire de compétence. Certains
pays n'autorisent pas les limitations quant à la durée d'une garantie implicite ni les
exclusions ou limitations des dommages exemplaires ou indirects; les limitations ou
exclusions indiquées précédemment pourraient ainsi ne pas être applicables.
Au Canada, les garanties englobent les garanties et les conditions.
Pour trouver le revendeur Epson autorisé le plus près de chez vous, visitez notre site
Web à l'adresse www.epson.ca.
Pour trouver le centre de service agréé Epson le plus près de chez vous, visitez le site
Web à l'adresse www.epson.ca/support.
Pour communiquer avec Epson Connection
le 905 709-3839 (Canada) ou le 562 276-4394 (É.-U.). Vous pouvez nous écrire à l'adresse
postale Epson America, Inc., P.O. Box 93012, Long Beach, CA 90809-3012.
, veuillez composer le 1 800 637-7661,
MS
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