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Sélectionné
Non sélectionné
Le port à utiliser est introuvable.
<Question 9> La communication bidirectionnelle est-elle activée ?
"Informations de base/d'ordre général pour Windows"
Activée
Non activée
<Question 10> Tester les solutions suivantes.
Invalider les logiciels résidents, y compris les logiciels de sécurité.
Si d'autres périphériques sont connectés à l'ordinateur via une connexion USB, débrancher ceux qui sont inutilisés.
Si d'autres pilotes ou logiciels de périphériques USB sont installés sur l'ordinateur, désinstaller ceux qui sont inutilisés.
Connecter le câble USB sur un autre port USB de l'ordinateur.
Connecter l'imprimante sur un autre ordinateur avec câble USB.
<Question 11> Réinstaller le pilote d'imprimante.
Pour en savoir plus sur la procédure d'installation du pilote d'imprimante, reportez-vous au manuel "Guide d'installation du
pilote d'imprimante".
Pour en savoir plus sur l'affichage du manuel "Guide d'installation du pilote d'imprimante", reportez-vous à "Installation".
<Question 12> Désinstaller le pilote USB, puis réinstaller le pilote d'imprimante.
Pour en savoir plus sur la procédure de désinstallation du pilote USB et d'installation du pilote d'imprimante, reportez-vous
au manuel "Guide d'installation du pilote d'imprimante", disponible sur le CD "User Software CD-ROM".
Pour en savoir plus sur l'affichage du manuel "Guide d'installation du pilote d'imprimante", reportez-vous à "Installation".
Passer à <Question 9>.
Sélectionner le port correct.
Réinstaller le pilote d'imprimante.
Pour en savoir plus sur la procédure d'installation ou de désinstallation du
pilote d'imprimante, reportez-vous au manuel "Guide d'installation du pilote
d'imprimante".
Pour en savoir plus sur l'affichage du manuel "Guide d'installation du pilote
d'imprimante", reportez-vous à "Installation".
Passer à <Question 10>.
Activer la communication bidirectionnelle, puis redémarrer l'ordinateur et l'imprimante.
Si l'impression ne fonctionne toujours pas, passer à <Question 11>.
Si l'impression ne fonctionne toujours pas, passer à <Question 12>.
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