Table des Matières
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Symptôme
Impossible
d'accéder à
l'utilitaire
Web.
Le docu-
ment
imprimé est
froissé.
Quand on
utilise un
serveur de
messagerie
nécessitant
une authenti-
fication utili-
sateur, Scan
vers Email
ne peut pas
être utilisé.
Résolution d'autres problèmes
Cause possible
Le mot de passe
Administrateur pour
la connexion à Page-
Scope Web est incor-
rect.
Le support est
humide ou a été
mouillé.
Une défectuosité
existe peut-être au
niveau du rouleau de
transfert ou de l'unité
de fixation.
Le support utilisé
n'est pas supporté
(format, épaisseur,
type, etc., non
accepté).
Vous imprimez des
enveloppes avec les
leviers d'écartement
de l'unité de fixation
positionnés pour
imprimer sur du
papier standard.
La durée du Délai
POP avant SMTP
dans la Connexion
PageScope Web est
modifiée.
Solution
Le mot de passe Administrateur pour
la connexion à PageScope Web doit
comporter 6 caractères minimum et 16
caractères maximum. Pour plus de
détails sur la connexion Administrateur
à PageScope Web, reportez-vous au
bizhub C10 Reference Guide.
Retirez le support humide chargé dans
le bac et remplacez-le par un nouveau
paquet de support sec.
Vérifiez l'état de ces pièces. Si néces-
saire, contactez votre Support techni-
que avec l'information d'erreur.
N'utilisez que des supports
homologués KONICA MINOLTA.
Cf. "Spécifications", page 40.
Pour une liste complète des supports
couramment homologués, visitez le
site http://konicaminolta.com.
Avant d'imprimer des enveloppes,
placez ces leviers dans la position
appropriée.
Définissez la durée du Délai POP
avant SMTP à sa valeur par défaut
(1 seconde).
Pour plus de détails, consultez le
bizhup C10 Reference Guide.
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