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Health Warning
Use of a keyboard, mouse, or trackball may be linked to serious injuries or disorders.
Recent medical research of occupational Injuries has linked normal, seemingly harmless
activities as a potential cause of Repetitive Stress Injuries ("RSI"). Many factors may be
linked to the occurrence of RSl, including a person's own medical and physical condition,
overall health, and how a person positions and uses his or her body during work and
other activities (including use of a keyboard or mouse). Some studies suggest that the
amount of time a person uses a keyboard, mouse, or trackball may also be a factor.
Consult a qualified health professional for any questions or concerns you may have about
these risk factors.
When using a keyboard, mouse, or trackball, you may experience occasional discomfort in
your hands, arms, shoulders, neck, or other parts of your body. However, if you experience
symptoms such as persistent or recurring discomfort, pain, throbbing, aching, tingling,
numbness, burning sensation, or stiffness, even if such symptoms occur while you are
not working at your computer. DO NOT IGNORE THESE WARNING SIGNS. PROMPTLY
SEE A QUALIFIED HEALTH PROFESSIONAL. These symptoms can be signs of sometimes
permanently disabling RSI disorders of the nerves, muscles, tendons, or other parts of the
body, such as carpal tunnel syndrome, tendonitis, tenosynovitis, and other conditions.
Common Troubleshooting Steps
If your trackball is not working properly, follow these steps one at a time, and then retry
your device. You can stop when your device begins working correctly again.
1. Unplug the trackball from the computer, and then re-plug it in.
2. Plug the trackball into a different USB port on your computer if one is available.
3. Shut down and restart your computer.
4. If possible, test the trackball with another computer.
Cleaning the Trackball
For best performance, be sure to clean your trackball periodically.
CAUTION: Never spray liquid cleaner directly on the trackball.
Technical Support
Technical support is available to all registered users of Kensington products. Technical
Support contact information can be found on the back page of this manual.
Web Support
You may find the answer to your problem in the Frequently Asked Questions (FAQ) section
of the Support area on the Kensington Website: www.kensington.com/support.
Telephone Support
There is no charge for technical support except long-distance charges where applicable.
Please visit www.kensington.com for telephone support hours. In Europe, technical support
is available by telephone Monday to Friday 09:00 to 18:00 (Central European time).
Please note the following when calling support:
•
Call from a phone where you have access to your device.
English
4
•
Be prepared to provide the following information:
– Name, address, and telephone number
– Name of the Kensington product
– Make and model of your computer
– System software and version
– Symptoms of the problem and what led to them
Kensington and ACCO are registered trademarks of ACCO Brands. The Kensington Promise is a service mark of ACCO
Brands. DiamondEye is a trademark of ACCO Brands. Expert Mouse is a registered trademark of ACCO Brands. Windows is a
registered trademark of Microsoft Corporation in the U.S. and/or other countries. Mac and Mac OS are trademarks of Apple,
Inc., registered in the U.S. and other countries. All other registered and unregistered trademarks are the property of their
respective owners. Patents Pending.
© 2018 Kensington Computer Products Group, a division of ACCO Brands. Any unauthorized copying, duplicating, or other
reproduction of the contents hereof is prohibited without written consent from Kensington Computer Products Group. All
rights reserved. 12/18
Avertissement concernant la santé
L'utilisation d'un clavier, d'une souris ou d'un trackball peut entraîner des blessures ou des
troubles graves. Au cours de ces dernières années, les recherches médicales dans le domaine des
maladies professionnelles ont porté sur des activités normales et apparemment inoffensives,
susceptibles de provoquer toute une série de problèmes désignés sous le terme générique
de Syndrome de Stress Répétitif (RSI en anglais). De nombreux facteurs peuvent entraîner
l'apparition du Syndrome de Stress Répétitif, notamment la condition physique et médicale
d'une personne, son état de santé général, et la position qu'elle adopte pour travailler ou exercer
d'autres activités (dont l'utilisation d'un clavier ou d'une souris). Certaines études indiquent que
la durée d'utilisation d'un clavier, d'une souris ou d'un trackball peut également représenter
un facteur. Consultez un professionnel de la santé qualifié pour toute question concernant ces
facteurs de risque.
Lorsque vous utilisez un clavier, une souris ou un trackball, il se peut que vous ressentiez des
sensations pénibles au niveau des mains, des bras, des épaules, du cou ou d'autres parties de
votre corps. Néanmoins, si vous êtes victime de symptômes tels qu'un malaise persistant ou
récurrent, des douleurs, des pulsations rythmées, des endolorissements, des fourmillements,
des engourdissements, des sensations de brûlure, ou des raideurs, même si ces symptômes
apparaissent lorsque vous n'utilisez pas votre ordinateur. N'IGNOREZ PAS CES SIGNES
D'AVERTISSEMENT. FAITES APPEL AU PLUS VITE A UN PROFESSIONNEL DE LA SANTE. Ces
symptômes peuvent être les signes de troubles de Syndrome de Stress Répétitif invalidant
parfois à vie les nerfs, les muscles, les tendons, ou d'autres parties du corps (syndrome du canal
carpien, tendinite, paraténonite, et autres conditions, par exemple)
Conseils de dépannage
Si votre trackball ne fonctionne pas correctement, suivez les étapes ci-dessous, l'une après
l'autre, puis réessayez d'utiliser votre périphérique. Vous pouvez vous arrêter lorsque votre
périphérique fonctionne de nouveau correctement.
1. Débranchez le trackball de l'ordinateur puis rebranchez-le.
2. Branchez le trackball dans un autre port USB sur votre ordinateur, si possible.
3. Arrêtez puis redémarrez votre ordinateur.
4. Si possible, testez le trackball avec un autre ordinateur.
Français
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